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* * 团队建设 团队角色 与 团队中的领导 目 录 一、团队中的角色 二、团队中的领导艺术 团队建设 团队:是指一组人 为达成或实现 一个共同目标或愿景而组合在一起的组织。 有“口”“才”的人和一群“耳”听的“人”组成的组织。 只讲不听的组织是团伙,很冲动“火”的一群人。 团队是由员工和管理层组成的一个利益共同体。 一只大雁能独自飞到南方吗? 短片:大雁的启示 一、团队中的角色 寓言故事 兔子为什么更强大? 导语:小故事与大道理 一、团队中的角色 请在下面图形中选择一个最吸引你的图形 自我反省,敏感的思想家 独立,前卫,不受拘束 精力充沛,好动,外向 务实,头脑清醒,和谐 专业,实事求事,自信 温和,谨慎,无攻击性 无忧无虑,頑皮,愉快的人 浪漫,爱幻想,情绪化 具分析力,可靠,自信 ????????????????????????????????? 测试结果 监督者 信息者 创新者 推进者 协调者 完美者 凝聚者 实干者 一、团队中的角色 技术专家 实干者: 角色描述:实干者非常现实,传统,有些保守,他们工作努力,有计划性,喜欢用系统的方法解决问题;实干者有很好的自控力和纪律性,对公司忠诚度高,为公司整体利益着想而较少考虑个人利益。 典型特征:有责任感、有效率、守纪律、保守 优点:有组织能力、务实,能把公司要求和个人想法转变为实际行动,工作努力、自律。 缺点:缺乏灵活性,单调,不能与公司一同成长。 作用:在企业中作用巨大,由于其可靠性、高效率及处理具体工作的能力 ;实干者不会根据个人兴趣,而是根据组织需要来完成工作。 举例:老员工 一、团队中的角色 协调者 角色描述:协调者能够引导一群不同技能和性格的人向着共同的目标努力。他们成熟、自信;办事客观,不带个人偏见;有个人感召力,在人际交往中能很快发现每个人的优势,并在实现目标的过程中妥善运用。 性格特征:冷静、自信、有控制力。 优点:目标性强,办事客观,合理组织引导不同技能人员达成目标 缺点:单一专业技能不强 作用:擅长领导一个具有各种技能和个性特征的群体,其管理能力略逊于协调能力,善于协调各种错综复杂的关系,喜欢平心静气的解决问题。 举例:店长 一、团队中的角色 创新者 角色描述:创新者拥有高度的创造力,思路开阔,观念新,富有想象力,是“点子型的人才”;他们爱出主意,其想法有时会偏激和缺乏实际感;创新者不受条条框框约束、不拘小节,难守规则;与人打交道是他们的弱项。 典型特征:有创造力,个人主义,反传统。 优点:有天分、富于想象力,智慧,博学。 缺点:好高骛远,无视工作细节和计划,与别人合作本可以得到更好的结果,却过分强调自己的观点。 作用:提出新想法和开拓新思路,通常在一个项目刚刚启动或陷入困境时,创新者显得非常重要。 举例:员工 一、团队中的角色 信息者 角色描述:信息者通常表现出高度热情,是一个反映敏捷、性格外向的人;他们的强项是与人交往。信息者是天生的交流家,喜欢聚会与交友,在交往中获得信息并加深友谊;信息者对外界环境十分敏感,最早感受到变化。 典型特征:外向、热情、好奇、善于交际。。 优点:有与人交往和发现新事物的能力,善于迎接挑战。 缺点:当最初的兴奋消逝后,容易对工作失去兴趣。 作用:调查团队外的意见、进展和资源,并予以汇报,具备从自身角度出发获取信息的能力 举例:商场排名 一、团队中的角色 推进者 角色描述:办事效率高,说干就干,他们自发性强,目的明确,有高度的工作热情和成就感;感到困难时,他们总能找到解决办法;推进者大多都性格外向且干劲十足,喜欢挑战别人,好争辩,而且一心想取胜,缺乏人际间的相互理解,是一个具有竞争性的角色。意志坚定、过分自信的推进者,对于任何失望或失败都反映强烈。。 典型特征:挑战性、好交际、富有激情。 优点:厌恶低效率,反对自满和欺骗行为。 缺点:做事不耐心,易怒;不会用幽默和道歉的方式来缓和局势。 作用:是行动的发起者,在团队中活力四射,尤其在压力下工作精力旺盛。推进者一般都是高效的管理者,他们敢于面对困难,并义无反顾的加快速度;敢于独自做决定而不介意别人的反对;推进者是确保团队快速行动的最有效成员。 举例:营运 一、团队中的角色 监督者 角色描述:监督者是个严肃、谨慎、理智、冷血气质的人,天生就不会过分热情,也不易情绪化,在外人看来,监督者都是冷冰冰的、乏味的,甚至是苛刻的,他们与群体保持一定的距离,在团队中最不受欢迎;监督者有很强的判断能力,作决定时思前想后,综合考虑各方面因素而谨慎决策。 典型特征:冷静、不易激动、谨慎、精确判断。 优点:冷静,判断、辨别能力强。 缺点:缺少鼓舞他人的能力和热情;易挖苦、讽刺。 作用:监督者善于分析和评
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