Witness单服务台排队系统实验详细步骤.docVIP

第8章 单服务台排队系统仿真 排队系统是离散事件系统中的典型的问题。制造系统、生产系统、服务系统、修理和维护设备、交通运输和物资材料管理系统都是典型的有形或无形的排队系统。由于排队系统的应用已越来越广泛，排队特征、排队规则、服务机构也变得越来越复杂，用解析方法已无法求解，计算机模拟是求解排队系统和分析排队系统性能的非常有效的方法。 8.1 单服务台排队系统系统描述与仿真目的 1）了解排队系统的设计。 2）熟悉系统元素Part、Machine、Buffer、Variable、Timeseries的用法。 3）深入研究系统元素Part的用法。 4）研究不同的顾客服务时间和顾客的到达特性对仿真结果的影响。 8.2 单服务台排队系统工作流程 8.2.1 在该系统中，顾客的到达规模（成批到达还是单个到达）是单个到达，顾客到达率Ai服从均值为 的指数分布，即 8.2.2 顾客服务时间为Si，服从指数分布，均值为 ，即 8.3 仿真模型的设计 8.3.1 元素定义（Define 本系统的元素定义如表8-1所示。 表8-1 实体元素定义 元素名称 类型 数量 说明 Guke Part 1 顾客 Jifen Part 1 队列积分 Paidui Buffer 1 排队队列 Fuwuyuan Machine 1 服务员 Jifen0 Variabl