管理学原理第3阶段测试题.docVIP

江南大学现代远程教育 第三阶段试卷 考试科目:《管理学原理》 （总分100分）时间：90分钟 __________________学习中心（教学点） 批次____________层次：____________ 专业：______________ 学号：_______ 身份证号：_________________________ 姓名：_________________ 得分：____________________ 阶段测试题三（1） 判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，共10分） 1、如果事先制定的计划非常详细周到，下属对计划的目的和要求很明确，那么有效的管理幅度会偏大（ √ ）。 2、控制工作就是衡量计划执行中出现的偏差。（ × ）。 3、集权可以保证决策执行的高效率。（ √ ） 4、根据马斯洛的需求层次论，对员工的激励主要应当满足其较高层次的需求。（ × ） 5、领导即使做好了对下级的激励工作，也不一定会显著提高工作业绩（ √ ） 二、单选题（每题2分，共30分） 1、由纵横两套管理系统组成的组织结构形式是………………………………………（ B ）。 A 职能制 B 矩阵制 C 事业部制 D 直线—职能制 2、在工业企业中，把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等，此类划分属于………………………………………（ C ）。 A 工艺过程部门化 B 产品部门化 C 职能部门化 D 人数部门化 3、当决策的风险程度较大、下属的素质较低时，组织的领导者一般倾向于（ A ）。 A 集权 B 分权 C 擅权 D 放权 4、影响管理幅度有很多因素，下面那种说法不对………（ A ）。 A 主管人员面对的是复杂问题时，幅度应该大一些 B 计划完善程度高时，可以加大 C 工作中需协调的频次较少时，幅度可以大一些 D 组织沟通渠道畅通，可以加大 5、“什么都领导说了算，还要我们干什么”反应了过分集权的什么弊端………（D ）。 A 降低决策质量 B 降低组织适应能力 C 降低组织成员工作热情 D 以上都对 6、某公司有作业人员64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？（ B ）。 A 10人4层 B 9人2层 C 9人4层 D 8人3层 7、马斯洛把人的需要概括为五个层次，其中第三层次是………………（ C ）。 A 安全的需要 B 权力的需要 C 社交的需要 D 尊重的需要 8、“今年公司不可能实现利润增长20%的目标”。根据弗鲁姆的期望理论，这是…（ A ）偏低。 A 期望值 B 效价 C 激励力 D 成就感 9、某车间工人对企业三期工程的如期完成抱无所谓的态度，因此其激励程度非常低，这属于以下哪个选项太低………（ B ）。 A 期望值 B 效价 C 需求层次 D 负强化 10、某大酒店经理发现，客房部人员流动率明显高于洗衣部。该经理经过调查还发现，客房部和洗衣部的仅聘用的资格条件相同，待遇也基本相同．而工作负荷反而洗衣部较重。客房部人员流动率高的原因最有可能是：（C ） A 客房部员工不能胜任工作 B 客房部工作经常需要加班 C 客房部员工没有受到激励 D 在客房部工作拿出奖金比较少 11、王林个人销售的摩托车数量和钱额比他的同事张山的多和大，但他们的奖酬水平是一样的。去年上半年张山的销售情况比他好，就收到一笔额外的奖酬。按公平理论，王林对他所觉察到的这种不公平情况最可能的反应将会是什么 （ A ） A 他会认为自己的销售工作做得比张山好，应该得到比张山多的奖酬 B 他会仍似以前那样努力工作但要求减少自己的薪酬 C：他会去问张山为什么做得不如他 D 他什么反应行为都不会有，什么都不去想，因为许多单位的情况也是这样的：干好干不好都一个样。 12、企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50％的奖金。自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除。这是哪一种强化方式 （ B ） A．正强化 B 负强化 C惩罚 D．忽视 13、当一个企业由原来的高收益一下子落入到低收益状态，于是职工的积极性大幅度下降，并出现大规模员工流失，这说明该企业最有可能在管理职能方面存在的主要问题是（ D ） A 计划职能 B 组织职能 C 领导职能 D 控制职能 14、公司管理政策赋予管理者的权力是：每月不超过200