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第二部分信息咨询与决策的基本方法 INFORMATION CONSULT 第二部分 信息咨询与决策的基本方法 1 信息咨询方法论 1 信息咨询方法论 1 信息咨询方法论 1 信息咨询方法论 1 信息咨询方法论 1 信息咨询方法论 2 信息咨询的定性方法 一、科学思维方法 二、调查方法 三、宏观分析方法 四、微观分析方法 2 信息咨询的定性方法 一、科学思维方法 1、分类与比较方法 2、归纳与演绎方法 3、分析与综合方法 4、想象与类比方法 2 信息咨询的定性方法 1、分类与比较方法： (1)分类方法 ——分类的概念； ——分类的类型； ——分类的原则。 (2)比较方法 ——比较的概念； ——比较的类型； ——比较的原则：可比性、比较要有参照； ——比较的作用。 2 信息咨询的定性方法 2、归纳与演绎方法 (1)归纳方法 ——归纳法的概念； ——归纳法的类型； ——归纳法的特点； ——归纳法的作用。 (2)演绎方法 ——演绎法的概念； ——演绎法的类型； ——演绎法的作用。 2 信息咨询的定性方法 实例:1983 年，全球气候异常，而美国却减少三分之一耕种面积。这一政策的制定，就是成功运用演绎法的例子。 1982年美国将粮食作为战略物资，禁止对前苏联出口，结果造成美国粮食谷物过剩，价格直线下跌。就在这种情况下，爱尔基琼火山爆发，引起全球气候异常。美国根据这一信息推出“世界各地农业不振，粮食歉收”这一结论，进而做出“减少三分之一耕种面积”的决定。种植面积减少，总产量必将降低，这样谷物价格势必上涨，从而挽回了国内的经济损失。由于“世界性粮食歉收”，前苏联只能向美国进口粮食，美国借机在许多方面扼制前苏联，迫使前苏联不得不做出让步。 2 信息咨询的定性方法 3、分析与综合方法 (1)分析方法 ——分析法的概念； ——分析法的基础； ——分析法的步骤； ——分析法的类型。 (2)综合方法 ——综合法的概念； ——综合法的步骤； ——综合法的类型。 2 信息咨询的定性方法 分析法的类型: 1。因果分析法： —— 任何现象都有它产生的原因，任何原因也都必然引出一定的结果。从事物固有的这种因果关系出发，由原因推导出结果，或者由结果探究出原因的分析方法称为因果分析法。 ——因果分析法的原则： （1）居先原则，就是原因和结果在时间上先 接触原则，作为原因和后相随，原因在先。（时间） （2）共变原则，原因的变化对应于结果的变化。 （3）接触原则，作为原因和结果的两种现象在空间上必须相互接触，或者由一系列中介事物的接触衔接起来。（空间） ——分析方法：由因及果和由果导因。 2 信息咨询的定性方法 实例：人们根据1973年中东战争爆发这个原因，分析推测出世界石油供应将会出现紧张局面的结果。果然，在以后的三年，国际上石油供应趋紧，油价上涨了5倍。 2 信息咨询的定性方法 2。相关分析法： ——相关分析法也称天体测航法，是从观测天象以判断海船方位转引而来的一种古老方法。它是利用事物之间内在的或现象上的联系，从一种或几种已知事物来判断未知事物的方法。相关分析法有逻辑相关分析法和数量相关分析法之分，前者是运用逻辑方法寻求事物内部或事物之间关系的一种定性分析方法；后者是用数学方法来定量研究事物内部或事物之间关系的定量分析方法，也叫回归分析法。 2 信息咨询的定性方法 结构化分析方法 1。将对象按某种逻辑方式分解组合。 ——通常有四种逻辑顺序： （1）演绎顺序(大前提、小前提、结论)。 （2）时间顺序(第一、第二、第二)。 （3）结构顺序(北京、上海、深圳)。 （4）重要性顺序(最重要、次重要等)。 2 信息咨询的定性方法 2 信息咨询的定性方法 4、想象与类比方法 (1)想象方法 ——想象的概念； ——想象的类型。 (2)类比方法 ——类比的概念； ——类比的作用； ——类比的基础； ——类比的类型。 2 信息咨询的定性方法 想象： [例]尽可能多地写出或说出什么东西与＠这个图形相像。 尽可能多地写出或说出什么东西与下列图形相像。 2 信息咨询的定性方法 盘香；弹簧；旋涡；盘着的大蛇；指纹；妇女头上缠着的发髻；葱油饼上的细纹；卷尺；码头上卷着的缆绳；盘山公路；猫屎；唱片的纹路；小提琴手柄上雕刻的螺旋花纹；卷起来的大纸筒的截回；草帽顶的细纹；…… 2 信息咨询的定性方法 假设： [例]假如世界上没有一只老鼠，将会怎么样? 假如出现下述情况，将会怎么样? (1)假如世界上没有任何钱币；(2)假如世界上所有的人无论怎么都不会死；(3)假如世界上没有电；(4)假如真有“宇宙人”从别的星球到地球上来；(5)假如恐龙现在还活着：(6)假如世界上没有一点灰尘；(7)假如世界上没有植物？(8)假如世界