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* Mail: yf_hu@ IE七大手法 工業工程部：陳宏博 2007.9.14 前言 以不教而戰,謂之殺. 徒然要求改善而不講求方法、技巧,於事無補. 給人一條魚吃,不如教他捕魚的技術. 要求捕更多的魚,首先必須講求捕魚技術的傳授與使用. 改善七大手法(IE 7 TOOLS)就是協助我們改善我們工作的技術. 定義：達到避免浪費，不均及不流暢，使作業流程能在快 　　　速、確實及低成本的環境中生產產品或提供服務。 本質：1.時間分析－作業測定手法 測定作業的時間值，以求取各作業點 之最佳化的作業時間。 2.動作分析－方法改善手法 整理、分析各作業的步驟，藉以找出 　　　　　　　　　不合理或可改善的空間並加以改善。 IE七手法的本質 IE七大手法簡介 改善(IE)七大手法有哪些? 名 稱 目 的 1.防錯法 改善人體動作的方式,減少疲勞使工作更為舒適、更有效率,不要蠻干. 2.動改法 如何避免做錯事情,使工作第一次就做好的,精神能夠具體實現. 3.流程法 藉著質問的技巧來發掘出改善的構想. 4.五五法 研究人體雙手在工作時的過程,藉以發掘出可資改善之地方. 5.人機法 研究探討操作人員與機器工作的過程,藉以發掘出可資改善的地方. 6.雙手法 研究探討牽涉到幾個不同工作站或地點之流動關係,藉以發掘出可資改善 的地方. 7.抽查法 藉著抽樣觀察的方法能很迅速有效地了解問題的真象. IE手法—工作簡化的循環 有效的實施「工作簡化」 機構—增加生產 實際 降低成本 利益 個人—工時縮短 收益增加 機構—提高工作 管理上 情緒 收獲 個人—聰明才智 有發展機會 提高 工作效率 IE七大手法之一 — 防錯法 1.意義 防錯法又稱防愚法,其義為防止愚笨的人做錯事.也就是說,連愚笨的人也不會做錯事的設計方法. 狹義: 如何設計一個東西(一套方法),使錯誤絕不會發生. 廣義: 如何設計一個東西(一套方法),而使錯誤發生的機會減至最低的程度. 因此,更具體的說”防錯法”是: 1. 具有即使有人為疏忽也不會發生錯誤的構造 —不需要注意力. 2. 具有外行人來做也不會做錯的構造 —不需要經驗與直覺. 3. 具有不管是誰或在何時工作能不出差錯的構造 —不需要專門知識與高度的技能. 2.應用範圍 任何工作無論是在機械操作、產品使用上,以及文書處理等皆可應用到. IE七大手法一— 防錯法基本原則 在進行”防錯法”時,有以下四原則可供參考: 1. 使作業的動作輕鬆 2. 使作業不要技能與直覺 3. 使作業不會有危險 4. 使作業不依賴感官 IE七大手法一— 防錯法應用原理 6.應用原理 1. 斷根原理: 將會造成錯誤的原因從根本上排除掉,使絕不發生錯誤. 2. 保險原理: 采用二個以上的動作必需共同或依序執行才能完成工作. 3. 自動原理: 以各種光學、電學、力學、機構學、化學等原理來限制某些動作的執行 或不執行,以避免錯誤之發生.目前這些自動開關非常普遍,非常簡易的 “自動化”之應用. 4. 相符原理: 藉用檢核是否相符合的動作,來防止錯誤的發生. 5. 順序原理: 避免工作之順序或流程前后倒置,可依編號順序排列,可以減少或避免錯 誤的發生. 6. 隔離原理: 藉分隔不同區域的方式,來達到保護某些地區,使不能造成危險或錯誤的 現象發生.隔離原理亦稱保護原理. 7. 復制原理: 同一件工作,如需做二次以上,最好采用“復制”方式來達成,省時又 不錯誤. 8. 層別原理: 為避免將不同工作做錯,而設法加以區別出來. IE七大手