项目筹备方案.docVIP

项 目 筹 备 方 案 前言 本方案主要针对开业前后1个月内的筹备工作，进行详细的阐述： 装修进度的监控 展厅物料准备以及布置方案 人员的招聘及培训 开业宣传方案以及物料准备 五、各项管理制度、激励奖惩制度制定 一 装修进度的监控 装修进度以及好坏直接影响到我公司的开业，因此我建议装修进度，需要公司安排专人进行监控，与装修公司进行对接，每周一向公司汇报装修的进度情况。 汇报内容： 展厅内部施工进度： 包括地面硬化进度，地板砖安装进度，墙面刮腻子以及装修进度，展厅吊顶进度。各功能区（经理办公室、业务办公室、财务办公室、卫生间、客户休息区等）的隔断以及装修进度。 展厅外部施工进度： 门头安装，玻璃幕墙安装，展厅外部各停车区划分（顾客停车区、商品车位、试驾车位） 总之装修进度环节，个人认为需要专人来负责监控，毕竟经营场所是后续工作的基础。 二 展厅物料准备以及布置方案 一、鉴于我公司后续经营范围为：高端车、进口车，因此，为体现展厅的高档感，展厅内部物料需要做如下准备： 车型参数牌，主要用途为车型以及参数的介绍，方便客户对车型进行了解，建议采用金属材料的参数牌，可以在网站上购买，或者指定广告公司制度。 汽车轮胎垫，用途体现展厅档次，数量每个车型4个轮胎垫，一般材质为不锈钢，网购或者指定广告公司制作都可。 车型资料架，用途放置车型资料，也可以兼用于放置其他报纸、杂志等，方便销售顾问和客户谈判时，或者不看车的客户在休息时取阅。数量3-5个左右，一般放置在展厅入口、客户休息区等。 展厅内的X展架，用途为做开业活动或者新车到店，其他促销活动用。例如：x展架上公布开业时销售政策或者是保险、精品政策。 吊旗、刀旗，主要是使展厅有层次感，主要喷绘车型或者是企业文化等。 各办公区标识，以及功能区引导标识（门牌，指示牌）。 以上是基本的展厅物料，目前做得好的品牌4S店，都具备以上物料，也是汽车展厅文化的一种体现。 当然其他体现布置展厅氛围或者是体现公司文化的物料也可以在展厅内布置，例如： 小盆景，每个洽谈区一个。 金鱼缸，在休息区布置一个。 按摩椅，在休息区布置1-3个，一汽丰田4S店几乎每个店都有。 红酒展示区的物料准备 墙体上布置一些文化相框等 展厅布置方面：每个品牌的车型布置一个展示体验中心，例如：保时捷展车可以设立一个专门的展示中心。把展厅内部的展车分区展示。后期销售得到提升后，甚至销售顾问还可以分产品销售，即每个品牌车辆由专人负责销售。增加客户的体验感。 三 人员的招聘及培训 一、首先要确立未来瑞恒公司的组织架构，这个是人员招聘的前提。个人认为我店的组织架构如下： 董事长 董事长 总经理 销售总监 财务经理 行政人事 展厅主管 销售内勤 客户关系专员 市场专员 销售顾问 出纳员 会计 说明： 1、财务经理和行政人事可以归属于集团管理。 2、销售内勤兼职库管岗位。主要负责资料管理和库存车管理。 3、展厅主管需要招聘一名有多年高端车销售经验的人来担当。主要负责展厅内部管理（接待、日常工作安排、展厅内疑难问题解决），以及对销售顾问的培训等。 4、销售顾问岗位需要4-5人，要求形象气质佳，有驾照的优先考虑（个人认为男士必须有驾照，驾龄3年以上）。 5、客户关系专员主要针对客户资源管理以及维护等工作，可参与大客户的开发工作。 6、市场专员主要是参与制定市场活动的策划，以及市场活动方案的执行。 二、人员的培训 1、招聘到岗之后的各岗位人员，均需要接受集团公司培训，参加公司的军训（2天时间）。 2、培训内容：管理制度、产品知识、接待礼仪、销售流程、销售技巧。 这四大板块内容由黄天和林明磊负责，做成ppt课件形式。（8月30号前完成） 四 开业宣传方案以及物料准备 开业的宣传包含两部分：一部分是开业前后的市场宣传，一部分是开业庆典的策划。 一、市场推广 一、宣传目标： 使瑞恒店开业的消息得到广泛宣传，尤其是加深销售进口车、高端车产品在消费者心目中的印象。吸引更多的客户来店看车，来店参加开业庆典活动。 迅速打响市场，成功实现销售，做到一鸣惊人销，销量即口碑。 二、宣传指导思想：立足传统宣传平台，开拓新型宣传平台，降低费用提高效果。 三、宣传周期安排： 1、进行宣传倒计时安排，第一阶段：开业前30天至开业前15天，投放占此次宣传总投放的15%，此阶段宣传目标为告知大家瑞恒店即将开业。 2、第二阶段：开业前15天至开业前7天，投放占此次宣传总投放的15%，此阶段宣传目标为告知大家瑞恒店开业期间的优惠措施。 3、第三阶段：开业前7天至开业前1天，投放占此次宣传总投放的40%，此阶段宣传目标为告知大家开业庆典当天的活动内容。主题待定。 4、第四阶段：开业后一个月，投放占此