医德医风基础知识.docxVIP

-- --- 医疗机构是卫生系统的主要窗口。医德、设是社会道德建设的重点之一。  医风的好坏是社会风气好坏的反映，医德、医风建 一、现阶段医德医风特点： 随着市场经济体系的建立和不断完善， 医院建设和发展由依赖型向经营服务型转轨。 由于多方面的原因，造成目前市场经济环境下医德存在多面性的特点： 1 、受利益驱动，医德出现失衡。 随着人们物质生活条件的不断提高，传统医德发生了变化， 受利益驱动，部分医 务人员的是非观、 利弊观、 尊卑观也随之发生了变化。 在市场经济条件下医院是以自主经营 的医疗卫生服务为主体， 既求社会效益， 又要讲求经济效益， 二者处理不当，就导致了有些 单位和医务人员见利忘义， 医德失衡现象的发生。 具体为乱检查、 乱收费、 乱用药、 收红包、 从事第二职业搞 “创收 ”等，由此扰乱医疗秩序，败坏了医德医风。 、价值背向，导致医德失去规范。在个人利益与集体利益发生冲突时，个别医务人员在遇 到通过正当途径而利益得不到实现时， 就可能寻求非道德补偿。 更有甚者认为， 为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换，合情合理。这反映了市场经 济所引发的市场价格和价值的距离，导致了医德失去规范。 、效益碰撞导致医德失调。 为谋求发展， 医院在考虑社会效益的同时也必须重视经济效益， 由此在重视医疗服务的同时也十分重视医疗服务效益。但是，医疗服务的价值无法用金钱来 直接衡量。 面对患者， 医院有择优治病救人和救死扶伤的道义， 同时又有维持医院劳动力再 生产的责任，在具体实施中难免使二者产生碰撞，导致医德失调。 二、 医德医风问题产生的原因 1 、医德核心动摇 2 、医德价值失衡 3 医德义务污染 4 分配上的不平等 三、深刻认识加强医德医风建设的重要性， 建设高尚医德医风、 将医德医风建设真正落到实 处。 1 加强领导、统一认识是搞好医德医风的关键作，能不能搞好关键在于各级党政领导干部，  加强医德医风建设是一项长期而艰巨的工特别是各级医院的主要党政领导能不能高度重 视医德医风建设，将其纳入医院发展计划，做到同布置、同检查，常抓不懈。 、加强医务人员思想道理教育 —— 实施医学伦理教育， 增强做合格医务工作者的使命感。 宣讲医务工作者的职业特点和职 业规范。加强医德修养；开展重温 “从医誓言 ”和回顾 “ 穿上白大褂的第一天 ”活动，使大家 自觉做合格的医务工作者。 —— 实施宗旨教育，增强全心全意为患者服务的责任感。 —— 实施传统教育，增强职业自豪感。经常组织医务人员讲传统、忆传统，使大家懂得 ， 救死扶伤， 实行革命的人道主义、 对工作极端负责任， 对伤病员极端热忱， 对技术精益求精， 面向基层，艰苦奋斗，无私奉献，作为医务工作者，应该为所从 事的职业感到自豪，珍惜 广大患者的信任。 —— 实施 “窗口 ”教育，增强文明行医、廉洁行医的紧迫感。 化进医院的重大意义，  进一步统一思想， 继续深入开展廉洁文化进医院活动，  促进医德医风 的持续好转 当前，医疗市场竞争日趋激烈，老百姓 “看病难 ”、“看病贵 ”的问题仍然突出，切实加强医院 廉洁文化建设， 对造就一支高素质的职工队伍， 纠正医疗行业的不正之风， 塑造医院良好的 社会形象， 提升医院在社会中的知名度和影响力， 搞好医院管理离不开廉洁文化建设。 牢记 服务宗旨的廉洁文化教育， 强化 “以病人为中心 ”的优质服务理念， 努力提高医务人员的思想 道德观念，增强医务人员廉洁自律意识，积极引导医务人员先立德再立业，先做人再做事。 医院廉洁文化建设，要确立好四个理念：即 1 、诚信理念， 2 、人本管理理念， 3 、忠诚理念， 4 、经营营销理念 、建立健全医德医风管理体制，形成全方位、多层次的责任制管理 加强医德医风建设制度是保障医德规范对医务工作者的行为能起导向作用， 使广大医务工作 者有章可循、有法可依。为了使规范得以践行，还应建立完善的监督约束和激励机制。 一是建立医院医德医风三级管理网络组织监督制度。接受人民群众监督。要深人调查研究， 设立院内、院外监督员，采取走出去、请进来的方式，听取意见；设立举报箱、举报电话， 建立接待日制度，把人民群众的意见集中进行疏理，针对存在的问题， 制定相应的措磁，做 到定时间、定人员落实整改措施．对违纪的人和事，按情节轻重作出处理。 二是建立自查自纠制度， 及时改进工作。 医院要有明确的自查自纠规定，做到值班查、 院领 导查、 科主任和护士长结合自己科室部门的情况查、 医务人员结合自己的岗位查， 重点查服 务态度、医疗质量、医患关系、收费标准、投诉信件。通过 “四查五重点 ”活动，及时了解医 德医风的现状，做到边查边改． 三是建立医德医风考评制度，奖优罚劣。 按级成立考评小组，