温德姆管理酒店集团经营优势.docVIP

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温德姆管理酒店集团经营成功之道 拥有强大的基础设施支撑 (品牌建设) 品牌建设=楼宇建设 A、“地基”是稳健的运营系统以及各种科技 ——目的:设计发展多元化的方式吸引顾客以及合作伙伴 B、搭建房间、墙壁的“砖瓦”----人力资源 ——目的:需要服务性人才来运作“大厦” C、“屋顶”---市场部 重点:需按部就班 温德姆奖赏计划——高效能徕客之道 A、业内最大规模的顾客忠诚计划 B、内容: 奖赏计划覆盖集团下全线品牌,每一位顾客入住集团旗下任何一家酒店都能获取积分。 会员可享受的多种福利: 1、获得免费客房升级* 2、享受提前入住和延迟退房* 3、享受免费点心和饮料 4、赢取积分兑换免费住宿及其他奖赏 5、或者赢取我们航空公司合作伙伴的飞行里数 6、方便的在线预订 7、网上访问帐户信息简单方便 从城市到海滨,从美国到中国: 温德姆奖赏计划相比其他酒店会员奖励计划,拥有更多的加盟酒店。Wyndham Hotel Group在全球拥有12大广受欢迎的酒店连锁与超过6,000家参与酒店,所以无论您去往何处——欧洲,美国,加拿大,抑或是在中国旅行,您总能找到加入温德姆奖赏计划的酒店。 每次住宿都可获取积分或飞行里数: 温德姆奖赏计划全心为顾客服务;您甚至可以根据自己入住酒店的经历选择奖赏的类别。 您可以选择获得温德姆奖赏计划积分(每消费一美元可赢得10积分)或者是从以下航空公司获得飞行里数 C、总结: 这是一种直接和划算的招揽客人的计划,因为当更多的酒店在华开业,更多的顾客被介绍进入奖赏计划,酒店更能获得茁壮成长。 积极与各投资方进行洽谈,寻求新的合作机遇 如:和恒大地产集团携 手进军中国酒店市场 涵盖范围广 A、选址 不会仅仅局限在大型城市,而会同时在二三线城市也有分布 B、档次 拥有不同的酒店档次,高档、中档和经济型酒店并存发展 目的:可以满足不同层次消费者的需求 , 从而吸引更多的顾客 支持“本土化”经营 目的:有利于得到更多的顾客 6、拥有优秀的领导人才 温德姆国际酒店集团亚太区总裁及董事总经理康隽 ,他被喻为温德姆的“品牌建筑师”。加入温德姆这段日子里,康隽从首席财务总监,到子品牌的总裁等一系列职位,都给人决策千里、运筹帷幄的感觉。 良好的经营理念 豪生酒店(Howard Johnson)广告语:Go anywhere. Stay here. 不管您去哪里,请在这里停留。 戴斯酒店(Days Inn) 广告语:The best value under the sun. 天下最划算的地方!

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