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提供对接系统操作的集中培训
7.9.1培训方案
我公司一向是非常重视人员的培训,教育与培养我公司内部的所有员工。我公司将对系统使用人员提供免费地集中培训,并保证使用人员能学会使用。
技术培训计划目的
为使我方有关管理人员、操作人员能有效地使用与管理对接系统,特别制定此培训计划,其特点为:
整个培训课程是分开多个模块,在整个系统接入使用之前进行,使各相关人员在最短时间内吸收到最多有关资料。
保证有关人员有足够的现场操作训练。
建议各部门指派一至两名今后负责系统运行与管理的技术人员从系统接入开始前就介入学习如何使用操作。
分层次、分对象提供有针对性、计划性的培训,不少于3 次,直至相关培训对象熟练掌握操作为止。
培训大纲
管理人员的培训
管理人员的培训目的在于对整个系统的架构和组成有系统全面的了解。并对系统运行的环节出现的问题能作一定的把握,便于日后管理整个系统的运营部门,提高对日常工作安排的工作效率。
操作培训人员的培训
在系统进行调试时,我公司会安排若干位有关技术人员与外聘技术专家一起工作,令他们系统操作使用的实际经验。
我公司实施的系统操作易学易懂,即使是不具备经验的人员也可在短期内掌握,但考虑到操作人员的水平参差不齐,为达到统一的效果,我公司将有计划的对操作人员进行基本的操作培训。
培训计划步骤
对设计思想,设计原理,对照有关标准(规范)进行集中授课。让学员能看懂原理、了解有关的专业名词,参数和技术指标。
对系统操作规范,调试步骤等分阶段授课,掌握系统日常的操作手法和要领。要求学员动手操作并达标。
模拟故障排除。向学员讲解故障现象和判断故障的思维逻辑与技巧,使学员掌握常见故障的排除方法。
7.9.2培训内容
集中培训内容包括(但不限于)下列内容:
我司提供场地进行培训
项目
培训内容
学时
平台构成
平台构成及工作原理
1 课时
平台功能特点
接入系统操作
介绍与操作
1 课时
操作步骤规范及疑难点
软件操作及运用
操作实习
日常维护
日常维护内容及方法
1 课时
基本故障诊断与故障处理
操作规程与安全保护措施
维护及软件升级
7.9.3 培训讲师安排
我公司将派遣有五年以上的资深网站开发技术人员来编写和主讲整个培训内容,确保系统操作培训工作能在一个较高的培训质量下完成。
7.9.4 培训地点
本项目实施现场培训。
7.9.5 培训时间
在搭建平台启用前进行现场培训。
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