医院后勤社会化运作管理的前瞻性思考与实践讲义.ppt

医院后勤改革得与失的几点思考 专业医院后勤服务在国内为新兴行业，公司素质参差不齐，部分公司专业性不强，服务内容不健全，不能满足医院后勤社会化的需求。如选择不当，公司不但不能够提高医院后勤服务水平，还会影响对医疗第一线的保障，危及医院的生产安全 打着专业的旗号做非专业的勾当 名牌与慧眼 失 医院后勤改革得与失的几点思考 我国医院后勤社会化时间较短，没有形成成熟的考核机制，因此，医院在管控和绩效评估的方法和标准上需要进一步探讨； 人员的配置、考核的方法 失 医院后勤改革得与失的几点思考 员工对医院的归属感变弱，流动性变强。不稳定性增强。员工对环境不能深入了解，对病患者的服务也就有所欠缺。 仁济人与奖励、年夜饭与年货 思考 医院后勤改革得与失的几点思考 医院对后勤员工的约束力相应减弱，因此医护人员和后勤职工的沟通、互动成为医院管理部门需要重视的新问题 员工属后勤服务公司管理，立场差异导致沟通障碍，从而影响服务要求与服务质量的一致性 保卫的外包与工作 思考 医院后勤改革得与失的几点思考 如何从机制上改变医院后勤管理外行化的措施 技术职称系列化 个人发展常规化 激励制度平等化 引进人才强势化 人文关怀贴心话 思考 医院后勤改革得与失的几点思考 完善外包管理机制，医院和