课件：九段秘书版.pptVIP

THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 九段秘书的做法： 做流程——把上述过程做成标准化的“会议”流程，让任何一个没有做过的秘书都可以根据这个流程，把会议服务的结果做到九段，形成不依赖于任何人的会议服务体系！ 秘书要做到九段才算成功 1段 2段 3段 4段 5段 6段 7段 8段 9段 发通知 首先会用电子邮件发个会议通知,通知开会的相关人员之后再准备好相关会议用品,并参加会议 抓落实 发通知之后,再打一通电话给参加会议的相关人等确认,确保每人被及时通知到 重检查 发通知，落实到人后，第二天在会前30分钟提醒参会者，确定有没有变动，对临时有急事不能参加会议的人，立即汇报给领导知悉缺席会议者的情况，也给领导确定缺席者是否必须参加会议留下时间 勤准备 发通知，落实到人，会前通知后，再测试会议上使用的投影仪、电脑、麦克等工具是否工作正常，并在会议室门上贴上小条：此会议室明天几点到几点有会议 细准备 发通知，落实到人，会前通知，测试设备，还先了解这个会议的主题和性质是什么？领导的议题是什么？然后给参会者发去过去与这个议题相关的资料，供他们参考 做记录 发通知，落实到人，会前通知，测试设备，了解会议性质？提供相关会议资料，还应该在会议过程中详细做好会议记录（在得到允许的情况下，做一个录音备份），整理好会议记录并把记录发给相关人员 定责