iso文档新90002008内审实践五(内部审核).pptVIP

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十、内部质量体系审核 质量体系审核的分类 质量体系审核的类型: 内部质量体系审核(即第一方审核) 外部质量体系审核 第二方审核:由顾客或顾客委托人以顾客身份进行; 第三方审核:以独立于供方与顾客以外的机构的人员以公证方的身份进行。 质量体系审核可分为文件审核和现场审核两个阶段。 注意事项 质量审核一般用于(但不限于)对质量体系或其要素、过程、产品或服务的审核。 质量审核应由预备审核领域无直接责任的人员进行,但最好在有关人员的配合下进行。 质量审核的一个目的是评价是否需要改进或纠正措施。 质量审核可以视为内部或外部的目的而进行。 内部质量体系审核 由企业内部组织并主要是为内部的目的而进行的质量体系审核就是内部质量体系审核。 内部质量体系审核的范围和依据 范围:在规定的时间内,对哪些质量体系要素、场所和活动进行审核。 条款:以质量手册中所列的范围为准; 场所:质量体系所覆盖的产品和质量活动有关的部门和地区。 活动:与产品质量有关的活动,它主要包括所设计的产品范围。 质量体系文件(包括质量手册、程序、作业指导书、质量计划等); 合同条款; 国家或行业的有关法律、法规或标准; 通用的质量体系标准,如ISO9001 内部质量体系审核的目的 目的: 依据某一质量体系标准来评价组织自身的质量体系; 保正组织自身的质量体系是否持续满足规定的要求并且正在运行; 作为一种重要的管理手段和自我改进的

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