基层医疗机构绩效管理系统设计讲义.ppt

科室门诊工作量比对系数=近三年科室次均门诊费用（扣除药品费用和医用耗材费用）÷标准工作量值 科室住院工作量比对系数=近三年科室次均住院费用（扣除药品费用和医用耗材费用）÷标准工作量值 效果：门诊、住院工作的难易程度和耗时时间在同一个标准下进行比对，做到了比对标尺的统一。 注：可以测算出各科室门诊、住院工作量比对系数 某基层医疗机构对比结果 科室 类别 每诊次标准工作量系数 内科 门诊 0.46 住院 1.33 外科 门诊 0.81 住院 1.76 妇产科 门诊 0.96 住院 2.57 康复科 门诊 0.90 住院 2.59 中医科 门诊 0.38 五官科 门诊 1.40 检验科 - 0.24 放射科 - 0.40 功能科 - 0.36 护理部 门诊留观 0.83 手术麻醉科 - 1.00 （六）有效的绩效沟通 沟通是绩效管理中一个重要的内容，有效沟通是绩效管理成功的关键 。 绩效管理的实施是一个循序渐进的过程，大刀阔斧，急功近利的改革有时会挫伤职工的积极性，使绩效管理陷入被动的局面。必须加强沟通，取得信任，争取职工的理解和支持 谢谢！ 绩效评价（又称绩效评估）是一个绩效管理周期中的一种综合评价体系，它既可以是对员工或组织工作绩效的综合评判，也可以是对绩效管理目标设置或绩效管理过程事前、事中、事后的综合评判，通过一系列评价及评价结果的使用，改进下一轮绩效。 绩效考核，是