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TRIZ理论在美国（上） ? 经济管理? TRIZ理论在美国(上) 陈一斌陈和平 (青海省科技厅青海810000;中国科学技术交流中心北京100045) 摘要:本文较全面地介绍了TRIZ~论及在美国的推广应用情况(TRIZ软件).同时, 还介绍了美国现存广泛用于设计和开发的管理方法”质量职责调度法(QualityFunction Deployment,QFD)”,以及两种方法在技术创新中的联合运用. 关键词:TRIZ~论;应用;美国 一 ,引言 二战以后,美国应用先进技术生产的高质量 产品统领了世界市场.20世界70年代的石油危机, 使美国失去了与廉价石油相关产业的经济优势, 同时欧洲经济的复兴和亚洲经济的崛起,成为美 国在许多产品领域强大的竞争对手.美国的创新 技术不再阻止得了欧洲和亚洲生产商与以消费者 为导向的产业界的联系. 20世纪90年代见证了美国许多产业领域的复 苏,最显着的是美国的汽车产业.这些成就部分 是由于受到了日本式质量管理方法的影响.这些 质量管理方法帮助美国产业界减少了瑕疵,改善 了质量,降低了成本,更关注于消费者的需求. 随着美国的产品质量与一些国家诸如日本的差距 的缩小,美国正在寻求新的途径以确保使顾客满 意,降低成本和加快新产品进入市场的步伐.美 国人把这套质量管理方法总结为”更好,更快, 更便宜”. 现存广泛用于设计和开发的管理方法如质量 职责调度法(