网络营销实践应用讲义.ppt

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网上商店的主要价值 扩展网上销售渠道 增加顾客信任 网上商店的三个现实问题 选择电子商务平台难 网上商店建设难 网店业务推广难 网络会员制营销与在线销售 网络会员制营销(Affiliate Programs )起源并成功应用于在线零售网站。 网络会员制营销已经形成电子商务网站重要的收入来源之一,在应用范围上,也不仅仅局限于网上零售,在域名注册、网上拍卖、内容销售、网络广告等多个领域都普遍采用。 国内的网络会员制营销进入2003年之后也进入了一个快速发展时期 。 网络会网络会员制营销案例分析 当当网网站联盟 /Association/ 卓越网网站联盟 /lianmeng/ 如何通过Google Adsense三个月赚100万美元 google AdSense的渠道管理 网站如何申请google AdSense 会员网站如何获得最多收益 注意网络会员制计划的选择: 认真挑选那些具有高点击率和转化率的商业网站,争取总的收益最好,而不是参与数量; 联盟广告与自己网站的内容是否有关以及广告是否值得信任。 天下没有免费的午餐,赚钱没那么容易: 首先要建设一个对用户有吸引力的网站; 需要提供新鲜的、有价值的内容; 对网站要有必要的推广; 要有足够的耐心,你的努力迟早会有回报。 完善会员网站建设 要尽可能提高网站访问量,不断吸引新的访问者; 注意网站的易用性,尤其不要出现联盟链接代码错误。 除了链接,还需要推广! 网络会员制营销模式的七项基本功能 按效果付费,节约广告主的广告费用。 为广告主投放和管理网络广告提供了极大的便利。 扩展了网络广告的投放范围,同时提高了网络广告投放的定位程度。 大大扩展了商家的网上销售渠道。 为加盟会员网站创造了流量转化为收益的机会。 丰富了加盟会员网站的内容和功能。 利用了病毒性营销的思想,形成强有力的网络推广资源。 6 网上促销 影响网上销售成功的主要因素 网上促销常用方法 网上购物网站会员通讯的特点 在线优惠卷的主要价值和特点 影响网上销售成功的主要方面 商品决策阶段对网上购物的影响 费用决策阶段对网上购物的影响 顾客服务决策阶段的影响 明显影响网上销售的因素 上购物网站基本功能完善,网页下载速度快、导航清晰、用户注册和操作简单、订单查询和管理方便; 商品丰富,并且易于查询; 商品介绍信息全面,便于用户进行购买决策; 网上销售商对畅销商品的推荐; 顾客对商品的评价; 网上销售商的促销活动,如会员通讯、优惠卷、有奖销售、折扣; 商品价格优惠; 合理的退换货政策; 送货时间快,并且送货费用低; 个人信息保护政策; 方便的付款方式; 在线顾客服务水平,如FAQ内容全面,回复Email咨询时间快等。 国网上零售服务商的在线促销手段 内部列表Email营销 搜索引擎营销 网络会员制营销 在线购物门户网站 弹出式广告 门户网站促销 在线优惠卷 比较购物网站推荐 (2)比较购物 购物搜索引擎(比较购物) 购物搜索引擎(比较购物) 购物搜索引擎的检索结果来自于被收录的网上购物网站,当用户检索某个商品时,所有销售该商品的网站上的产品记录都会被检索出来。 购物搜索引擎为购买商品提供极大的方便,甚至可以在浏览比较购物信息的过程中完成订单。 购物搜索引擎与一般的网页搜索引擎相比的主要特点: 除了搜索产品、比较价格、了解商品等基本信息之外,通常还有对产品和在线商店的评级; 通过购物搜索引擎,不仅增加了被用户发现的机会,如果在评比上有较好的排名,也有助于增加顾客的信任。 网上购物网站利用购物引擎进行推广,可以增加被用户发现的机会,从而达到促销的目的。 电子商务网站利用购物搜索引擎的推广方法 与常规的网页搜索引擎营销方法类似,首先应该将购物网站在购物搜索引擎登录,这样才能获得被检索到的机会 ; 其次还需要针对不同购物搜索引擎的算法规则进行优化设计,争取在搜索结果中排名靠前; 可以利用类似于关键词广告那样的方式,在搜索结果页面“赞助商链接”中投放广告,以实现更多被用户发现的机会。 美国10大比较购物搜索引擎(2005.11) S BizRate Yahoo Shopping Shopzilla Froogle NexTag PriceGrabber Epinions Calibex MSN eShop 网上购物网站会员通讯的特点 用户信息真实程度高 可以实现高度定位发送 对用户的提醒和产品促销相结合 产品促销与优惠措施相结合 在线优惠卷的主要价值和特点 通过发送优惠卷达到促销的目的 在线优惠卷成本较低 刺激在线购物 促使更多用户注册 可以进行效果跟踪 电子商务网站交叉销售的几个细节 产品详细介绍页面的交叉销售要素 购物车页面的交叉销售设计 电子商务网

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