商务礼仪展示方案.docxVIP

　　一、活动主题魅“礼飞扬，“仪态万千二、活动目的:商务礼仪是商务活动的通行证,决定着商务活动的成败,作为商学院学生商务礼仪尤为重要。　　此次竞赛旨在提高学生的个人商务素质,帮助学生建立起良好的人际关系,提高学生商务活动的效益.并且在提高大学生公关礼仪素质、个人形象、社交能力的同时，使个人能力、气质、品质和外在形象有所提高，为未来求职形象奠定、打造职业经理人做好准备。　　三、活动时间:2011年3月21日—2011年4月23日四、活动流程:（一）前期宣传:在行知学院学工网上发布此次比赛的通知，向各分院学工办发放活动通知,并在杏园男生公寓门口摆放广告牌。　　1、活动特色:（1.无专业年级限制。　　（2.充分挖掘选手在商务礼仪领域的潜能2、比赛流程:大赛开幕式——商务礼仪讲座（2）（1时间：3月25日晚6:30（2地点：16幢报告厅（3讲座内容：面试礼仪初赛: 形式:笔试 时间2011年3月31日 内容：提供资料，考察相关礼仪服务知识(笔试题库将于3月26日上传至 密码：xzswly)复赛: 形式: 礼仪面试 时间2011年4月9日 内容：自我介绍、模拟职场面试培训环节: 时间2011年4月13日 内容：针对商务礼仪服务知识、礼仪举止、普通话等进行培训决赛: 形式：商务礼仪大比拼 时间2011年4月23日 内容：在16幢报告厅进行决赛3、报名工作：有意愿参加的同学可以到旅游管理协会指定邮箱内下载报名表，并于2011年3月25日中午12:00前将报名表上交姜同学633964 倪同学627476（二）报名工作报名工作持续5天时间，并将在在25日中午12:00之前整合报名者资料,安排接下来的比赛流程。　　（三）比赛流程:1、初赛: 形式:笔试 时间2011年3月31日首先在报名工作结束后，于3月26日向参赛者发放笔试的礼仪服务知识题库地址，报名者参加笔试。　　笔试选拔出前50名选手进入复赛。　　2、复赛: 形式: 礼仪面试 时间2011年4月9日50名选手编号吧后，依次进行面试，首先进行为时1分半的自我介绍，入座后进行礼仪知识面试，决出15名选手参加决赛。　　3、培训环节: 时间2011年4月13日邀请礼仪老师在商务礼仪、仪容仪表、普通话等方面对选手进行培训。　　4月9日：对参赛者进行礼仪、应变能力、普通话的培训。　　培训期间，还将邀请旅游管理专业老师进行礼仪知识培训。　　4、决赛: 形式：商务礼仪大比拼 时间2011年4月23日决赛以行知礼仪队的开场表演：《旅游礼仪表演》开始，表演结束后比赛正式开始（内含选手亮相，计印象分）第一环节：说礼赞仪，自我介绍，每位选手进行1分钟自我介绍（可配合PPT），选手五道快速答题。　　第二环节：学礼习仪，现场模拟商务礼仪情景剧，15位选手组成3组，依次进行礼仪情景剧表演，表演时间5分钟。　　大众评委上台给31张票，选出最佳人气团队。　　PS:评委点评情景剧时间5分钟，同时选出最佳创意团队（此阶段计算前两轮总分，淘汰后5位选手）第三环节：行礼立仪，才艺比拼必须与礼仪主题相符合，每位选手依序号进行才艺表演，时间不得超过2分钟。　　第四环节：评礼品仪，评委点评，由评委老师上台对本次比赛做出点评，时间为5分钟左右。　　第五环节：主持人宣布比赛最终名次，共决出一等奖1名，二等奖2名，三等奖5名，最佳创意团队1个，最佳人气团队，选手上台领奖，评委老师颁奖，完毕后，主持人宣布比赛结束，选手与评委老师合影留念。　　5、评分要求：1.能够熟练运用不同场合、情景中的相关礼仪知识。　　2.具有不错的应变能力，包括对临时突发状况的处理、对现场气氛的调节、对疑问解答的把握程度等。　　3.能针对各年龄段、不同人群进行即针对他们的知识程度、理解能力等进行礼仪行为。　　4.在普通话、礼仪、专业知识等方面表现出众。　　五、活动特色:（一）无专业年级限制“商务礼仪大赛的参与对象是所有的行知学院在校生，只要你想参与，想表现自己的口头表达能力和交际能力，就可报名参加。　　（二）增长商务礼仪知识在参与的过程中，可以学到各种情景下的商务礼仪知识并在职场和生活中应用，这些知识将受益终身。　　现场演练我们的选拔最后一关是要求现场礼仪，对选手来说既是挑战，又是机会。　　选手的准备直接关系到成绩。　　（四）现场人气为了使本次大赛气氛更加活跃，最佳人气奖将由现场大众观众评选。　　这也是本次活动的一大特色。　　评分细则根据老师的要求还在修改选手出场亮相第一环节：说礼赞仪，自我介绍第二环节：学礼习仪，情景模拟第三环节：行礼立仪，才艺比拼2、第一环节选手自我介绍快速答题部分另计10分，2分/题6、总结（1） 本次活动的进行是否顺利，优缺点分别是什么 （2） 整理大家对本次活动的意见和建议，供下届参考。