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本科毕业设计--小学教师职业倦怠调查研究文献综述 文献综述报告 一、前言 我国正处于转型时期，小学教师作为社会的特定群体，正承受着来自方方面面的压力，面临着巨大的考验和挑战。在这个充满竞争的社会，职业倦怠已经成为一种社会流行病，严重地影响着人们的工作以及生活。小学教师是教师队伍中重要的师资力量，作为学生的启蒙教师，面对的是刚从父母羽翼下蹒跚走出的独生子女，他们在承受着多重角色压力的状态下兼顾一位新世纪教师的职责，往往力不从心。根据曲铁华进行的调查，在珠江三角洲，“26.3%的教师表示，如果能获得其它行业的职业，即使工资比现职低，他们也愿意放弃教师职业；如果能获得相等的工资，有35.5%的教师愿意转行；如果能获得更高的收入，则有51.9%的教师会离开讲台。”就富阳市小学教师职业倦怠的现状而言，富阳市教研网2008年公布其调研结果，在接受调查的小学教师中，60.38％表现出了倦怠状态，其中44.11％和14.13％处于轻度和中度倦怠状态，2.14％的教师处于高度倦怠状态。这些数字表明，小学教师的职业倦怠现状令人担忧。如果不积极了解这一现象，分析其产生的原因并采取适当的措施来应对，那么必然对我国小学教师的身心健康发展造成不良影响，甚至还会影响到我国基础教育的质量。 为了更好地研究这一问题，本人收集了大量的相关文献和资料，并对资料进行梳理和总结。本文对文献的综述基本上从以下四大方面展开：（一）职业倦怠研究综述；（二）教师职业倦怠研究综述；（三）小学教师职业倦怠研究综述；（四）基于文献的认识。 二、职业倦怠研究综述 （一）职业倦怠的概念界定及相关理论 1．职业倦怠的概念界定 职业倦怠的有关研究始于20世纪70年代。1974年,弗登伯格 Freudenberger 首次提出并界定了“职业倦怠” burnout 这一概念，并首次使用在心理健康领域，用来特指从事助人职业的工作者由于工作所要求的持续的情感付出和高强度的压力下而导致的身心耗竭状态。国内外学者关于职业倦怠的定义和内涵众说纷纭，至少有15种定义的存在。在众多的概念中比较有代表性和影响力的定义可以概括如下，如表1所示： 表1 职业倦怠定义汇总表 序号 研究者 时间 定义 1 国 外 学 者 Ricken 1980 把职业倦怠描述为：工作者在工作条件的 影响下自我效能感持续消极变化的过程。 2 Cherniss 1980 职业倦怠是一种人们在深度工作压力条件 例如对工作的要求超过个体的资源、高度 工作紧张 下工作理想、精力和目标逐渐丧失的过程。 3 Blase 1982 职业倦怠为：在长期的压力下，个人在工作中可能开始退缩或不愿投入工作，最后导致 了身体、情绪、态度等方面的耗竭，即形成了倦怠。 4 Shaufeli maslach andmarek 1983 职业倦怠是一种肌体、情绪和心智衰竭的 负面状态，是期望逐渐破灭的过程。 5 Pine Aronson 1988 职业倦怠是一种存在的与无意义感有关的危机，换言之，工作者对自己的工作和自我想象相混淆，工作绩效降低同时自我价值感下降。 6 Farber 1991 职业倦怠是一种与工作有关的综合病症，源于个体对自己工作的投入和产出感知到显著的差异，这种感知受到个体自己、组织和社 会因素的影响。 7 Maslach leiter 1997 职业倦怠是一种情感枯竭的状态，包括消极的自我概念、工作态度，并用冷漠的态度对 待服务对象。 8 国 内 学 者 张晓春 1983 职业倦怠是指:是工作过度负荷，工作动 机改变，工作疏离，身心交瘁的症候。 9 刘维良 1999 职业倦怠定义：个体不能应付外界超出个 人能量和资源的需求而产生的身心耗竭状态。 10 杨秀玉 杨秀梅 2002 职业倦怠是个体因不能有效缓解工作压 力或妥善地应付工作中的挫折所经历的身心疲惫的状态。 11 詹承烈 2002 在职业环境中,对长期的情绪紧张源和人际紧张源的应激反应而表现的一系列心理、生 理综合症,属于职业紧张的一种类型。 12 孙红 2009 职业倦怠是与工作相关的一系列症状,通常认为是工作中的慢性情绪和人际压力的延迟反映。 总的来说，在众多的文献中，引用最为广泛的是玛勒诗 Maslach 和杰克森 Jackson 的定义，即职业倦怠是指“在以人为服务对象的职业领域中，个体的一种情感耗竭、去个性化和成效感的症状。”本文也将采用这种定义。 2.职业倦怠的有关理论 自从Freudenberger 提出职业倦怠概念以来，研究者纷纷从不同的背景或角度对职业倦怠加以解释与预测，提出了许多不同的理论。 （）工作匹配理论 J