战略人力资源管理-工作分析.ppt

* 选择一个同伴。 确定你的工作。如果你是学生，就把学生作为你的工作。 就你的同伴的工作对他（她）进行采访。你可以问以下问题： 请描述您的一个典型的工作日。 您管理哪些人？ 您归谁管？ 您的主要责任是什么？ 您在每周中都有哪些活动？ 您在每项活动中都投入多少比例的时间？ 您的工作对脑力和体力都有哪些要求？ 胜任您的工作需要些什么知识、技能、经历？ 您的工作的主要成果（产出、产品）是什么？ 您的工作做到怎样就可以说做得不错了？ 交换角色。 利用采访得到的信息，写出您的同伴的工作描述、业绩评价标准。 作业：我的同伴的工作说明书 编写职位说明书练习 工作分析的评价 灵活性 成本收益 可靠性(reliability) 不同的人、时间来做，一致性如何？ 有效性(validity) 写出的工作说明书与实际情况符合得好吗？ * 工作分析的实用问题 简化工种进行工作分析 GM在和丰田合资成立联合汽车生产公司中，将120个不同种工作合并成4个等级的技师工作。 问题：描述是否太粗线条了？ 笼统性的要求 TOSHIBA和Mitsubishi不使用工作描述，而是强调完成工作所需要的能力和经验要求。 问题：员工可能对报酬的公平性产生怀疑 * 第一次作业总结 谢谢大家的认真态度 形式和内容 对问题的分析全面和中肯 有若干比较独到的角度 普遍缺乏深入的调查(Common sense) 证据与结论联系上存在武断行