管理流程人力资源讲义.ppt

流程名称：绩效考核体系设计/调整流程流程编号：2.4.5.1 流程拥有者：绩效考核委员会 流程步骤 工作内容的简要描述 重要输入 重要输出 相关表单 ９. 绩效考核委员会对部门关键绩效指标修改意见汇总，并根据前面对公司整体战略、经营目标的分析，做出关键绩效指标及权重的设计／调整 部门关键绩效指标修改意见、公司整体战略及经营目标 关键绩效指标及权重 １０. 同时制定绩效考核实施办法细则 公司整体战略、经营目标及关键绩效指标体系 绩效考核实施办法细则 １１. 形成绩效考核体系草案 关键绩效指标体系、绩效考核体系实施办法细则 绩效考核体系草案 １２. 提交总裁审阅 １３. 总裁召开董事会审议讨论年度绩效考核体系草案 １４. 董事会审议年度绩效考核体系草案，讨论后给出修改意见；若无修改意见则进入第１６步 绩效考核体系草案 绩效考核体系草案修改意见 １５. 根据董事会上的讨论结果，对绩效考核体系草案进行修改 １６. 最终形成绩效体系正式文件交由总裁签署后下发 绩效考核体系正式文件 流程名称：绩效考核体系设计/调整流程流程编号：2.4.5.1 流程拥有者：绩效考核委员会 流程步骤 工作内容的简要描述 重要输入 重要输出 相关表单 １７. 被考核部门接受绩效考核体系的规章制度及实施办法；如有必要绩效考核委员会成员可通过会议或讨论等形式作必要的宣灌 １８. 公司上下对新的绩效考核体系明确后，总裁可以解散该绩效考核委员会 １９. 战略规划人员对绩效考核体系的执行提供指导意见并对执行结果作及时的分析 绩效考核执行指导和结果分析 ２０. 人力资源部门具体负责并执行组织绩效考核管理流程 ２１. 人力资源部门具体负责并执行人员绩效考核管理流程 流程名称：组织绩效管理流程流程编号：2.4.5.2流程拥有者：人力资源部（放在那个部门待定） 时间 进行绩效考核指标 收集处理 进行绩效考核评估 制定改善行动 向各组织单元通报 考核结果 人力资源部 开始 总裁 各部门 财务部 结束 1 2 3 5 6 考核结果与部门人员 绩效考核挂钩 4 考核结果与部门人员 培训挂钩 每个月底及 年底 绩效考核体系设计/调整流程 由人力资源部完成 流程名称：组织绩效管理流程说明流程编号：2.4.5.2 流程拥有者：人力资源部 流程步骤 工作内容的简要描述 重要输入 重要输出 相关表单 1. 人力资源部每个月底及年底定期收集考核指标的数据 考核指标数据 2. 根据对国内、外同行业参考指标和财务部提供的财务数据的比较，作出本公司绩效考核指标的分析 3. 向各组织单元通报考核结果 考核结果 4. 考核结果与部门目标挂钩 绩效考核结果 5. 考核结果与公司财务指标挂钩 绩效考核结果 6. 经过各层次讨论之后，制定改善行动方案，以便在下一年的绩效考核制定中加以考虑 流程名称：人员绩效管理流程流程编号：2.4.5.3流程拥有者：人力资源部 时间 每月底 及年底 各部门经理/总监 审核记录绩效考核结果 总裁 人力资源部 开始 财务部 副总/ 分公司经理 部门经理收集审核下属员工绩效考核数据，并提供考核意见 审核各部门经理的绩效考核数据，并提供考核意见 审核各副总及分公司经理的绩效考核数据，并提供考核建议 把员工绩效考核结果通知各个员工 接受并调查处理员工申诉 提供财务数据 结束 发放绩效奖金 月度奖金及年终奖金评定 个人绩效考核结果存档,备晋升降级淘汰以及培训计划参考 部门绩效考核结果 与副总/分公司经理讨论其绩效 与部门总监/经理讨论其绩效 与部门员工讨论其绩效 5 6 10 2 1 3 4 7 8 9 11 12 13 绩效考核体系设计/调整流程 流程名称：人员绩效管理流程说明流程编号：2.4.5.3流程拥有者：人力资源部 流程步骤 工作内容的简要描述 重要输入 重要输出 相关表单 1. 财务为员工的绩效考核提供数据依据 财务数据 2. 部门经理收集审核下属员工绩效考核数据，并提供考核意见 总裁根据部门的绩效考核结果，对部门负责人进行绩效考核 3. 各副总与分公司经理审核各部门经理的绩效考核数据，并提供考核意见 4. 总裁审核各副总及分公司经理的绩效考核数据，并提供考核建议 5. 由人力资源部汇总并审核记录绩效考核结果 6. 由人力资源部把员工绩效考核结果通知各个员工 7. 总裁根据绩效考核结果，与副总/分公司经理进行谈话，讨论其过往表现的优缺点，并提出未来改进建议 8. 副总/分公司经理根据绩效考核结果，与部门经理进行谈话，讨论其过往表现的优缺点，并提出未来改进建议 9. 部门经理根据绩效考核结果，与部门员工进行谈话，讨论其过往表现的优缺点，并提出未来改进建议 流程名称：人员绩效管理流程说明(续上页）流程编号：2.4.5.3流程拥有者：人力资源部 流程步