质量管理课程设计(1).docVIP

质量管理体系文件 学号成绩 课程设计说明书 系 别 机械与汽车工程系 专 业 工业工程 课程名称 《质量控制与管理》 学 号 姓 名 吴振波 指导教师 杨苗苗 题目名称 汤臣倍健质量工程课程设计 设计时间 2016年3-6月 2016年 6 月 30 日 颁 布 令 本 公 司 依 据 ISO9001：2008《质量管理体系—要求》 编 制 完 成了《质量手册》(包括程序文件)，现予以批准颁布实施。 《质量手册》(包括程序文件)是本公司质量管理体系的法规性文件，是建立并实施质量管理体系的纲领和行为准则。 总经理： 2016 年6月30 日 任 命 书 为了贯彻执行ISO9001：2008《质量管理体系—要求》，加强对质量管理体系运作的领导，特任命 为我公司的管理者代表。 管理者代表的职责是： 1．确保质量管理体系的过程得到建立、实施和保持； 2．向总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求。 3．确保在整个公司内提高满足顾客要求的意识。 4．就质量管理体系的有关事宜对外联络。 总经理： 2016年6月30日 1.0　目　　录 章节号 1.0 修订次数 0 页 次 1/1 章节号 标 题 ISO9001：2008标准条款对照 1.0 目录 2.0 质量管理体系过程职责分配表 3.0 企业概况 4.1 质量管理体系 4.1、4.2.1、4.2.2 4.2 文件控制程序 4.2.3 4.3 记录控制程序 4.2.4 5.1 管理职责 5.1、5.2 5.2 管理策划控制程序 5.4.1、5.4.2 5.3 职责和权限 5.5.1、5.5.2、5.5.3、 5.4 管理评审控制程序 5.6.1、5.6.2、5.6.3 6.1 人力资源控制程序 6.1 6.2 基础设施和工作环境控制程序 6.3、6.4 7.1 产品实现过程的策划程序 7.1 7.2 内部审核控制程序 7.2.1、7.2.2、7.2.3 7.3 测量过程控制程序 7.3（删减） 7.4 不合格品控制程序 7.4.1、7.4.2、7.4.3 7.5 数据分析控制程序 7.5.1-------7.5.5 7.6 改进控制程序 7.6 8.1 市场部 8.2 生产部 8.3 人力资源部 8.4 销售部 9.0 总结 2.0质量管理体系职能分配表 章节号 2.0 修 订 0 页 次 1/1 章节 标准条款 管理层 技质部 生产部 供销部 后勤室 4.1 质量管理体系总要求 ▲ △ △ △ △ 4.1 文件要求总则 ▲ △ △ △ △ 4.1 质量手册 ▲ △ △ △ △ 4.2 文件控制 △ △ △ △ ▲ 4.3 记录控制 △ △ △ △ ▲ 5.1 管理承诺 ▲ △ △ △ △ 5.1 以顾客为关注焦点 ▲ △ △ △ △ 5.1 质量方针 ▲ △ △ △ △ 5.1 质量目标 ▲ △ △ △ △ 5.2 质量管理体系策划 ▲ △ △ △ △ 5.3 职责、权限 ▲ △ △ △ △ 5.4 管理评审控制程序 ▲ △ △ △ △ 6.1 资源提供 ▲ △ △ △ △ 6.2 基础设施 △ △ ▲ △ △ 6.2 工作环境 △ △ ▲ △ △ 7.1 产品实现的策划 △ ▲ △ △ △ 7.2 内部审核控制程序 △ △ △ ▲ △ 7.3 测量过程控制程序 ▲ △ △ △ △ 7.4 不合格品控制程序 △ △ △ ▲ △ 7.5 过程确认 △ ▲ △ △ △ 7.6 产品防护 △ △ △ ▲ △ 3.0　 企业概况 章节号 3.0 修订次数 0 页 次 1/1 总经理 总经理 后勤部 销售部 生产部 管理者代表 技质部 市场部 人力资源部 法律部 汤臣倍健创立于1995年10月，2002年系统地将膳食补充剂引入中国非直销领域，并迅速成长为中国膳食补充剂领导品牌和标杆企业，也是中国保健行业第一家AAA信用等级企业。2010年8月，国际篮球巨星姚明签约成为汤臣倍健的形象代言人，同年12月15日，汤