2、决策与计划之一.pptVIP

东莞理工学院工商管理系 刘川 第二篇 个体心理与管理 本篇包括四章： 一、个性与管理 二、知觉与个体行为 三、价值观与态度 四、需要、动机与激励 第四章 个性与管理 第一节 个性的一般概述 第二节 气质及其在管理中的应用 第三节 性格及其在管理中的应用 第四节 能力及其在管理中的应用 第一节 个性的一般概述 一、个性的概念及特征 1、概念： 它指一个人整个的、本质的、比较稳定的意识倾向性与心理特征的总和。人的心理过程包括认知、情感和意志三个过程。 2、个性的特征： 1）独特性 2）整体性 3）稳定性 4）倾向性 二、个性的形成过程及其影响因素 1、个性的形成过程： 1）婴幼儿期 2）学生时期 3）社会时期 2、影响个性形成的因素： 1）先天遗传因素确 2）家庭因素 3) 文化传统因素 4) 阶级和阶层因素 **需要掌握的概念（一） 战略决策：对组织最重要。是指为了长期的发展，制定出目标和方针，以及为达到发展目标而采取的重大措施所作出的决策。 战术决策：称管理决策或策略决策，属于战略决策执行过程中的具体决策。是指旨在为了实现战略决策目标，对管理上的具体问题而进行的决策。 （战术性决策主要由组织的中层管理者来做，比较重要的战术性决策由高层管理者决定。 ） 业