第九组：人力资源总监测评.docxVIP

“人力资源总监”测评指标体系设计 一、测评内容和测评指标 测评内容的确定 根据工作分析的结果得知，人力资源总监是企业人力资源管理系统的主要负责人，是一个企业经营管理的核心顶尖管理人员之一，对此岗位胜任者的要求相对较高和完备。从素质结构的角度分析，需要在其身体素质、知识素质和心理素质上全面平衡。所以，对人力资源总监的测评内容确定为：身体素质、知识素质、心理素质。 测评内容 测评指标 测评要素 身体素质 生理健康 身体状况良好，体检各项达标，无 器质性病状 心理健康 无心理异常和精神病倾向 知识素质 专业知识 公司知识、管理知识、法律知识 管理经验 工作经验、知识运用 心理素质 能力 应变能力、思维判断能力、综合分析能力、情绪控制能力、决策能力、时间管理能力、组织协调能力、人机交往能力、激励能力 职业兴趣 企业型职业倾向，适合管理职位 气质 仪表风度、谈吐举止 价值观 求职动机、价值取向 二、测评方法 根据各项指标的不同特点和实际情况，有针对性地选择了不同的测评方法对被测者进行测评，具体测评方法如下表： 测评内容 测评指标 测评方法 理由 身体 素质 生理健康 仪器测量、 档案分析 体检结果能最直接反映一个人当前的生理健康状况，有无重大疾病，配合档案分析，查看有无患过重大疾病或家族遗传病等。 心理健康 健康问卷 健康问就按成本低，测评方法简单，操作性强，问卷结果能考察被试者是否存在心理异常或精神疾病倾向。 知识 素质 专业知识 笔试，使用专业知识考察的试卷 笔试成本低，效率高，对被试者知识考查覆盖面广。 管理经验 履历表技术、面试法 履历表直接反映出被测者的工作经验，结合面试法中通过对其提问解决突发情况，测评被试者的管理经验。 心理 素质 职业兴趣 笔试，使用霍兰德职 业偏爱测验表（心理测验） 职业兴趣对职业的影响很大，对职业兴趣的研究最有成就的是美国职业指导专家霍兰德，他的职业偏爱测验表是现在公认的职业兴趣测评问卷，并且采用问卷成本低、效率高。 气 质 仪表风度 面试法 面试法是一种经过精心设计，在特定场景下以面对面的交谈和观察为主要手段的测评方式，他具有对象单一性、内容灵活性、信息复合型、交流互动性等特点，能够由表及里测评应试者的有关素质，最能考查一个人的综合素质 谈吐举止 价 值 观 求职动机 价值取向 能 力 应变能力 思维判断能力 综合分析能力 情绪控制能力 决策能力 文件筐（评价中心技术） 文件筐技术中测评情境与实际工作情境几乎一致，综合考察被试者在公文处理中表现出的一个领导者应该具备的决策组织协调能力，适合用以测评高层管理人员的各项指标。该方法在实际中便于操作，效度和信度较高，是评价中心用的最多的一种测评形式。 时间管理能力 组织协调能力 人际交往能力 激励能力 三、测评方法体系的构建 一 级 指 标 权 数 二 级 指 标 权 数 三级 指标 测评标准 一 等 二 等 三 等 四 等 五 等 权数 个人素质 10% 个性 7% 进取心 有不断向上的动力和想法 10 8 6 4 2 1.0% 判断力 有清楚的价值观，能分辨 好与坏 10 8 6 4 2 1.0% 自信心 对自己和未来充满信心积极向上 10 8 6 4 2 1.0% 乐观 面对挫折和挑战能够保持心态稳定且积极 10 8 6 4 2 1.0% 有自制力 面对诱惑能够控制住自 己 10 8 6 4 2 1.0% 逻辑思维 能有条理的分析问题善 于分析总结 10 8 6 4 2 0.5% 创造性 能从不同角度看待问题 10 8 6 4 2 1.0% 勤俭艰苦 能吃苦耐劳，有节俭的的 习惯 10 8 6 4 22 0.5% 智力 3% 学历 最低本科期望研究生 10 8 6 4 2 0.5% 专业 管理类专业，人力资源管 理最佳 10 8 6 4 2 0.5% 工作经验 根据实际情况判断 10 8 6 4 2 0.5% 计算 机知 识 能熟练使用office软件 10 8 6 4 2 0.5% 英语能力 有较强的听说读写能力 10 8 6 4 2 0.5% 写作