企业变革管理与创新讲义.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * 成功变革的障碍 目标不清楚 报酬不公 价值不清楚 糟糕的培训 管理理念不合适 个人停滞 管理缺乏发展 沟通不充分 混乱的组织结构 团队工作很糟 控制不力 激励不够 招聘和录用不当 缺乏创造力 企业变革工作中常犯的错误 对于变革的需要反应太慢 没有强制性的业务原因就进行变革 没有取得关键人员对变革的承诺 没有产生变革迫切性的强烈意识 对于所希望的变革结果(终极状态) 没有建立明确的远景 没有向受影响的各方沟通设想, 所希望的终极状态和达到远景的计划 过高地估计企业进行变革的就绪状态 过低地估计变革过程中会遇到的障碍 (身体的,心理的,体系的,程序的,财务等的障碍) 过早的宣布胜利 变革过程中没有注意发生问题的警告信号和症状 在变革过程中没有积累和取得一些小的胜利来保持动力 没有招募到变革者,支持者和同盟军的核心小组,来推动和维持变革进程 成功的持续的变革成功因素 管理层的承诺和坚持 雇员的介入, 参与和主人翁精神 后盾和支持者 对未来的积极, 渴望和共同的远景 明确分配的任务, 职责和承担责任 管理转变的一贯的, 整体的计划 持续的沟通——公开，诚实的对话，真心的听取 培训和教育 对政策和体系有条理的客观评审 进展的衡量 沟通进展的反馈体系 奖励和肯定制度 前进的艺术是在变革中