工业革命与管理之演进章首个案.pptVIP

工業革命與管理之演進 章首個案：福特公司 1.1　引言 1.2　早期的管理實務期 1.3　手工藝期 1.4　工業革命 1.5　科學管理 1.6　結論 章尾個案：台灣中小企業之早期發展 章首個案：福特公司 善用現場管理的技術，購置專業性的生產設備，設計出專業化、量產化、標準化的生產線來生產獨一無二之標準車型── T型車。 1.1　引言 工業革命為全球經濟活動的里程碑、核心及轉換點。 工業革命帶來生產型態的改變，也帶來管理。 管理的興起可分為三個時期： 1.2　早期的管理實務期 中國人的管理思想演進 巴比倫人的法典及生產控制 羅馬人的階層組織，權責劃分 中國人的管理思想演進 孫子兵法，知己知彼，百戰百勝 三國演義，善用策略 西遊記，創新發展 萬里長城的建築 羅馬人的階層組織，權責劃分 羅馬天主教會 威尼斯兵工廠 馬奇維里的管理思想 1.3　手工藝期 文藝復興 個人色彩表現，以技藝為傲，學徒制 家庭生活制度，一手包辦 亞當史密斯的國富論，分工的重要 惠特尼的可互換零件理念 1.4　工業革命 工廠生產制度的興起 制度化 1.5　科學管理1/4 1.5　科學管理2/4 1.5　科學管理3/4 1.5　科學管理4/4 章尾個案：台灣中小企業之早期　　　　　發展1/2 AA公司向中小企業處申請輔導案，經由專家診斷評估，該公司需進行下述改革： 重新布置生產動線； 分析各加工站加工方法，訂定經濟之標準操作方法； 估算標準產能； 章尾個案：台灣中小企業之早期　　　　　發展2/2 建立品質管理制度； 建立料務與料帳管理制度； 建立成本會計制度； 其他管理制度之建立。 1 早期管理實踐期 手工藝期 工業革命時的科學管理期 差數機的發明 大作《論機器生產的經濟性》 巴貝機 科學管理之父，工業工程之父 標準工時，計件薪資，管理與作業分離 泰勒 獎工制度，生產控制 甘特 動作研究→細微動作研究 心理學之應用 姬爾勃斯夫婦 效率獎金 大作《效率的十二法則》 艾默生 管理程序：規劃、組織、指揮、協調、控制大作《一般手工業管理》 提倡十四項管理原則，應受正規管理教育 費堯 《社會與經營組織的理論》(The Theory of Social and Economic Organization) 韋伯 霍桑實驗(Hawthorne Experiment)，此實驗係由梅岳(Elton Mayo)、懷特海(T. N. Whitehead)和羅伯格(Fritz J. Roethlisberger)於1927到1932年間進行實驗。 實驗中獲知工作因素、社會關係及管理者的行為均對管理有相當重大的影響，成為行為學派的開端。 霍桑 1