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某酒店工程部工作要求
个人仪表及卫生
1 男性员工
1.1
头发
1.2
脸部
?
头发必须干净和整齐,定期进行清洗与
?
脸部必须刮净胡须;
保养;
?
不可蓄八字胡;
?
头发长度不能遮盖住双耳;
?
淋浴后检查双耳是否清洁;
?
头发不能接触到衬衣的后领;
?
须修剪鼻毛,使其不外露;
?
不能蓄长鬓角;
?
皮肤须保持清洁,不油、不干、无皮
?
头发可使用发胶,但不能过于油腻与潮
屑;
湿。
?
皮炎、痤疮、粉刺应治疗,令皮肤保
1.3
身体
持清洁;
?
为避免整个脸部感染,请遵从皮肤科
?
员工上岗前须淋浴;
医生的建议;
?
建议淋浴后使用香体剂。
1.4
牙齿
1.5
手/指甲
?
每周须修剪指甲,长度仅能遮盖住指
?
每日刷牙,特别是用餐后;
?
尖;
不可涂抹指甲油;
?
如有必要须使用漱口水与牙线;
?
手与指甲必须洁净,不可有吸烟留下
?
一年至少看两次牙医。
污渍;
?
便后须洗手。
1.6 不着制服的员工穿着标准(此标准适用所有男性员工,除非所在部门有特殊指定。)
1.6.1 长袖衬衫
整齐地扎紧并扣上纽扣;
衬衫口袋须平整,无污斑。
1.6.3 长裤
长裤须熨烫平整;
必须系皮带;
口袋须平整,不可放入过多物品;
裤子长度应以遮住鞋口,底边不可触地。
1.6.5 领带
应正确地打结;
领结应牢固地系住衣领;
领带不能过长或过短,领尖不能高于皮带扣,或低于皮带扣超过 2 英寸。
1.6.2 外套
上衣须熨烫平整;
上衣与长裤的颜色须一致或相配。
1.6.4 内衣
不可是网状的;
内衣不可是无袖的;
内衣应整齐地收拢。
1.6.6 领结
领结须总是保持洁净、平整;
领结可放入长裤左边或右边口袋,或放入上衣底部口袋。但不可放入衬衣口袋。
1.6.7 袜子
1.6.8 鞋子
?
上岗期间必须穿着鞋子;
?
上岗期间必须穿袜子;
?
皮鞋的颜色仅只能是黑色(除
?
袜子高度应高于踝关节 4 英寸;
特别指定区域);
?
颜色应与裤子和鞋子协调。
?
皮鞋应保持良好状态,洁净、
光亮和无破损;
?
鞋跟式鞋底不可有缺口;
? 在工作区域和时间内严厉禁
止穿着拖鞋、套鞋、船鞋、凉鞋、
木屐。
CentralGuangZhouHNAHotel POLICY
PROCEDURES
2 女性员工
2.1 头发
头发应定期清洗和保养;
发型不可怪异,并总是整齐、干净的; ? 下列发型不可接受:
? 头发应系住或夹在脑后(除指定区域 蓬松蜷缩式圆蓬;
外); 剪式刮,并露出头皮;
? 不可有刘海; ? 卷曲的头发应用发网遮盖;
可以使用发胶,但不可过于油腻或潮湿; ? 如使用别针,不可使其露出;
严禁使用发卷,甚至休息时间;? 烫发应仔细照料保养,以至它总是整齐
?
染发须适合肤色;
时髦的;
?
在有客人时,不得梳头;
? 卷曲的头发不应让其在两边或头顶看起
?
每月至少修剪一次头发,以保持发式和
来过于沉厚或浓密。
发型;
2.2
脸
2.3
鞋
?
脸必须保持洁净并无发丝散落;
?
在岗期间应穿着工鞋;
?
每次淋浴后应检查耳部是否清洁;
?
工鞋的颜色只能是黑色(除特别指定
?
须修剪鼻毛,使其不外露;
区域);
?
皮肤须保持清洁,不油、不干、无皮屑;
?
工鞋应保持良好状态,洁净、光亮、
?
皮炎、痤疮、粉刺应治疗,令皮肤保持
无破损;
清洁;
?
鞋跟应低于 2.5 英寸;
?
为避免整个脸部感染,请遵从医生的建
?
在工作区域和时间内,严格禁止穿着
议;
拖鞋、套鞋、船鞋、凉鞋、木屐。
2.4
饰物
2.5
化妆
?
最大限度仅只能戴一枚简单设计的戒
?
化妆应在上班前完成;
指(已婚或其它批准的原因);
?
日间淡妆是对所有女性员工的要求,
?
不允许佩戴手镯或将其作为悬挂饰物;
至少基本的唇膏和眼部化妆;
?
手表必须是大众款式,不可是抽象形或
?
不使假眼睫毛;
无颜色的;
?
前台员工的化妆要求:
?
仅可佩戴一串项链,不可带有响声的附
A) 化妆品的颜色与制服装扮和肤色
件(像铃铛);
协调;
?
不可佩戴一时流行或花哨的饰品;
B) 使用粉底霜来保护和使肤色均
?
不允许佩戴踝饰和耳环;
匀;
?
双耳仅能佩戴一只饰物,并且是纽扣大
C) 建议使用胭脂刷来增加暖色和脸
小的。
色;
2.6
工作证
D) 唇膏是必须使用的,但不是夸张
或结霜似的。颜色必须与腮红和
?
工作证必须随时佩戴,并可作为考勤记
装扮相协调;
录;
E) 建议使用眼影,不应混合超过两
?
不可私自随粘贴和涂改;
种颜色。眼影颜色不能反差太大。
?
如有损坏必须及时更换。
不可使用像结霜那种;
F) 睫毛膏和眼线的颜色互相协调且
与衣服的颜色一致;
?
应经常补妆但不能当着客人的面。
2
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