企业管理概论 自己整理的全书重点 不遗漏 考试全通过 超好用.docVIP

00144 企业管理概论 自己整理的全书重点 不遗漏 考试全通过 超好用 ★ ★ ★ （课后练习） ☆ ▲ ▲ 第一章 企业的概念：企业是商品经济发展到资本主义阶段，机器大生产代替了工厂手工业时候才生产发展起来的。 含义：1企业是以市场为导向，一盈利为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织。 2企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算的社会经济基本单位 3企业是依法成立、依法经营的经济实体 企业的类型 依照生产资料所有制性质：公有制企业（国有企业、集体企业） 非公有制企业（个体企业、私营企业、外商投资企业）依照企业所属行业划分：农业企业、工业企业、商业企业 依照企业使用的主要经营资源划分：劳动密集型企业、资金密集企业、技术密集型企业、知识密集企业 按企业规模划分：大型企业、中型企业、小型企业 按企业组织形式划分：简单综合型、简单专业企业、多元专业化企业、跨行业综合型企业 按企业类型划分： 4生产社会化程度高，有广泛、密切的外部联系 企业组织形式：是指企业财产及社会化大生产的组织形态，它表明一个企业的财 产构成， （2）企业管理又具有同生产关系和社会制度相联系的社会属性 企业的管理职能：是指对企业管理的基本工作内容的工作过程所做的理论概括。分为一般职能和特殊职能 按业务范围划分，控制职能分为：生产作业控制、质量控制、成本控制、库存控制、资金控制 简述企业管理的任务：1必须把经济上取得的成就放在首位 2要使各项工作富有活力，并使员工取得成就 3履行社会责任 企业管理的内容：纵向（经营战略、决策与计划管理（高）、专业管理（中）、作业管理（基） 1 横向（技术开发管理、生产管理、物资供应管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理） 企业高层管理主要 2选拔、使用和培养干部 3培育企业文化，加强思想政治工作 4处理企业同外部各方面的关键关系5及时处置出现的重大危机 企业中层管理：（纽带） 企业基层管理：作业层：包括：工序管理、物流管理、环境管理、规范化管理、职工自主管理、基层组织管理 6企业管理的方法论：系统论、信息论、控制论 7企业管理的一般方法：行政方法、经济方法、法律方法、教育方法、 8企业管理理论的发展趋势：人本化、整体化、战略化、网络化 整体化（空间维度） 战略化（时间维度） 第三章 1企业组织结构：就是企业 4制定公司财务预算方案 5拟定公司合并、分立、解散 6聘任或解任公司经理 7制定公司基本管理制度 （3）高层经理班子 高层经理班子的职权：1主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会狐疑 2组织实施公司年度经营计划和方案 3拟定公司董事、经理和财务负责人不得兼任监事 监事会职权：1检查公司的财务 2对董事、经理等管理人在执行公司职务时有无违反法律、法规或 者公司章程的行为进行监督 3当董事和经理的行为损害公司利益时，有权要求他们纠正 4提议召开临时股东大会 5公司章程规定的其他职权 经营管理者得激励约束机制：报酬机制（经济利益、个人价值实现、社会荣誉） 约束机制（ 2专业分工与协作原则 3指挥统一原则 4有效管理幅度原则 5责权利相结合原则 6集权与分权相结合原则 7稳定性和适应性相结合原则 8精简机构原则 企业管理者在设计企业组织机构时，应考虑哪些因素？答：经营战略 技术特点 企业规模 外部环境 企业组织结构的基本形式：直线结构、直线职能结构、事业部结构、模拟分权结构、矩阵结构 优点：形式简单、指挥统一、职责分明、计策迅速 缺点：没有专业的职能机构。 适用于：产品单一、工艺简单、规模较小的企业 2 优点：分工严密、每个职能部门职责容易确定、上下级关系清楚 缺点：本部门分管业务不同，矛盾多 适用于：中小企业、产品技术比较单一。市场需求比较稳定的企业 优点：按照政策制定与行政管理分开的原则，较多的管理权放给事业部。有较高的稳定性。各个事业部独立核算、自负盈亏、便于考核。事业部经理熟悉各方面管理业务，有利于培养人才 缺点：用人多、费用高。各个事业部之间容易产生弄本主义。 适用于：品种多样化、市场变化环境快的大型企业 优点：解决了企业过大不易管理的问题 缺点：各个模拟事业部之间沟通协调困难 适用于：大型的钢铁、化学、铝业、玻璃、造纸企业 优点：1灵活性、适应性强2有利于各部门之间协作配合3每个工作人员的整体观念得到加强 缺点：稳定性差 机构臃肿、用人较多，费用高 适用于：航天、军工公司 什么是学习型组织？所谓学习型组织是以共同愿景为基础，一团