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大连中远物流有限公司 培训管理办法 二〇一〇年七月 目录 第一章 总则 1 第二章 培训原则 1 第三章 培训计划 1 第四章 培训组织分工 2 第五章 培训内容与形式 3 第六章 培训流程 4 第七章 培训工作评估 5 第八章 员工的培训权利和义务 5 第九章 附则 6 附录一：新员工培训管理办法 1 第一章 总则 1 第二章 培训管理 1 第三章 通识培训 1 第四章 部门内工作引导 2 第五章 部门间交叉引导 2 第六章 新员工培训评估 2 附录二：岗位技能培训管理办法 3 第一章 总则 3 第二章 高层管理人员的培训 3 第三章 中层管理人员的培训 3 第四章 基层员工的培训 4 附录三：员工外部培训管理办法 5 第一章 总则 5 第二章 外部培训人员资格 5 第三章 外派培训处理程序 5 第四章 外部培训费用支付 6 第五章 外部培训工资 6 附录四：员工培训出勤管理规定 1 附件 1：培训运作流程 1 附件 2：需求调查表 2 附件 3：部门计划外培训申请表 3 附件 4：员工外部培训申请表 4 附件 5：培训工作评价表 5 附件 6：培训结果反馈表 6 1 第一章 总则 第一条 目的 为规范大连中远物流有限公司（以下简称公司）的培训管理工作，使培训更有利于 公司核心竞争力的提高，实现公司与员工共同发展，特制定本管理办法。 第二条 适用范围 本管理办法适用于公司的全体员工。 第二章 培训原则 第三条 系统性 员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程，这就需 要建立和完善培训管理制度，把培训工作例行化、制度化，保证培训工作的真正落实。 第四条 主动性 强调员工参与和互动，发挥员工的主动性。 第五条 效益性 员工培训是人、财、物投入的过程，是价值增值的过程，培训应该有产出和回报， 应该有助于提升公司的整体绩效。 第三章 培训计划 第六条 培训需求调查 人力资源部每年十一月初发放《员工培训需求调查表》，该表由员工本人填写，部 门经理根据本部门的业务目标对员工填报的《员工培训需求调查表》进行审核，填写《部 门培训需求表》，十一月底前一起报人力资源部。 第七条 培训需求分析 人力资源部在收集、整理、分析各部门培训需求的基础上，对有关的专家和相关部 门进行访谈，并结合公司发展战略、年度目标、相关部门业绩、员工考核评定、员工职 1 业生涯规划等确定公司的培训需求。 第八条 培训计划的制订 人力资源部在培训需求分析的基础上制订公司年度培训计划初稿，培训计划内容应 包括培训的部门、培训对象、培训目标、培训内容、培训教师、培训方式、培训经费预 算、培训时间等。计划初稿应返回各部门进一步讨论修改，提交总经理审批。 第九条 对于临时提出的各类外部培训或进修，均须经所在部门经理同意，填报《员 工外部培训申请表》，报人力资源部审核，经总经理批准后由人力资源部组织执行；临 时提出的内部培训或进修，经人力资源部审核后，报其主管领导审批，人力资源部组织 执行。 第四章 培训组织分工 第十条 培训工作由人力资源部组织进行，其他部门根据实际情况进行协助。 第十一条 人力资源部和其他部门的具体分工如下： 人力资源部 培训计划的拟定 培训项目的设计 培训计划的组织实施 培训成果的转化 培训工作评估 培训档案的建立 其他部门 本部门培训需求的提出 本部门培训计划的实施 协助进行培训成果的转化 实施部门内部培训并做好记录 2 第五章 培训内容与形式 第十二条 培训内容 知识培训 不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训，使其具备完成本职工作所必需的基 本知识和迎接挑战所需的新知识。 技能培训 不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训，使其在充分掌握理论的 基础上，能自由地应用、发挥、提高。 素质培训 不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观的培训，建立公司与员工之间的相 互信任关系，满足员工自我实现的需要。 第十三条 培训讲师 培训讲师分为内部讲师和外部讲师，人力资源部建立培训讲师档案。 内部讲师 内部讲师由各级管理人员和优秀员工组成，各级管理人员负有培训员工的义务和责 任，各级管理人员在本职工作同授课不相冲突的情况下，必须配合人力资源部的培训组织工作。内部讲师的课酬由公司另行规定。 外部讲师 外部讲师是通过培训中介或直接聘请的授课讲师，外部培训讲师的课酬根据实