感知和认知基础.ppt

* An optical illusion due to human color constancy. Constancy makes all light squares alike, even under the shadow that makes square B exactly the same shade of grey as square A. Fall04 口语充满着发错音的单词，不完整的句子，而且口语说的很快，讲话的速度在每分钟160-220个单词之间，所以解释机制必须跟得上输入。 /identification/xlsy-1.htm * Fall04 Fall04 在理想情况下，这三个模型应能互相映射，用户通过与系统映像相交互，就应该能按照设计师的意图（体现在系统映像中）去执行任务。但是，若系统映像不能明确地向用户展示设计模型，那么用户很可能无法正确理解系统，因此在使用系统时不但效率低，而且易出错。 * 3.记忆 记忆就是回忆各种知识以便采取适当的行动。记忆过程中有三个环节： 识记：相当于信息的输入和编码过程，也就是使不同感官输入的信息，经过编码而成为头脑可接受的形式； 保持：相当于信息的贮存，即信息在头脑中被再加工整理，使其成为有序地组织结构，以便贮存； 再认和回忆：再认和回忆相当于信息的提取，编码越完善、组织越有序，提取也就越容易，反之，提取越困难。 Lecture 2 * 广告词设计 味道好极了———雀巢咖啡 让我们做的更好———菲力普 我们一直在努力———爱多 牛肉哪去了———某快餐店的汉堡食品 维维豆奶, 欢乐开怀———维维集团 我的眼里只有你———娃哈哈纯净水 送礼就送脑白金———脑白金 减轻记忆负担 人的识别能力大于回忆能力 图文界面替代命令界面 安装过程的wizard 回忆提示 密码的提示语句 Lecture 2 * Window xp 搜索界面 信息检索的两大过程： 定向回忆 扫描识别 Lecture 2 * 交互设计原则 综上所述，考虑人的记忆特点，进行交互设计时应该注意的问题有： 应考虑用户的记忆能力，勿使用过于复杂的任务执行步骤。 由于用户长于“识别”而短于“回忆”，所以在设计界面时，应使用菜单、图标，且它们的位置应保持一致。 为用户提供多种电子信息（如文件、邮件、图像）的编码方式，并且通过颜色、标志、时间戳、图标等，帮助用户记住它们的存放位置。 Lecture 2 * 4.问题解决 问题解决的过程一般包括理解问题、制订计划、实施计划、检验结果四个步骤。 要考虑做什么、有那些选择、执行某个活动会有什么结果？ Eg:淘宝 人的思维认知能力取决于在相关行业的经验以及对应用和技能的掌握程度。 设计时应考虑在界面中隐藏着一些附加信息，专门供那些希望学习如何更有效地执行任务的用户访问。 Lecture 2 * 5.语言处理—阅读、说话、聆听 许多人认为聆听要比阅读容易得多，但学习外语时，阅读要比聆听容易。以下是三种形式的不同之处： 书面语言是永久性的，而聆听是暂时性的。若第一次阅读不理解，可以再读一遍，但对于广播消息，人们则无法做到这一点。 阅读比听、说更快。人们可以快速扫描书面文字，但只能逐一听取其他人所说的词语。 从认知的角度来看，听要比读和说更容易。儿童尤其喜欢观看基于多媒体或Web的叙述性学习材料，而不喜欢阅读在线文字材料。 书面语言往往是合乎语法的，而口头语言常常不符合语法。 Lecture 2 * 阅读、说话和聆听 为了弥补人在某些方面的不足，开发了易于使用的系统。 语音输出系统，如适合盲人使用的文－语转换系统，可输出人工合成的语音。 认知辅助系统，用于帮助有阅读、书写和语言障碍的人。研究人员已开发了许多特殊的界面以帮助这些人员。 接受用户语音指令的语音识别系统，如听写式字处理系统、声控家电产品等； 帮助人们学习外语的交互式课本和基于Web的材料； 各种输入、输出设备，用于协助残疾人士浏览互联网、使用文字处理器和其他软件包。 Lecture 2 * 阅读、说话和聆听 从方便用户阅读、说话和聆听的角度，在人机界面设计时应注意： 尽量减少语音菜单、命令的数目。研究表明：人们很难掌握超过三四个语音选项的菜单的使用方法，人们也很难记住含有多个部分的语音指令。 应重视人工合成语音的语调，因为合成语音要比自然语音难以理解。 应允许使用和自由放大文字，同时不影响格式，以方便难以阅读小字体的用户。 Lecture 2 * 影响认知的因素1---情感的影响 人的行为远非如此简单。情感因素会影响人的感知和认知能力。如积极的情感会使人的思考更有创造性、解决复杂问题的能力更强，而消极的情感使人的思考更加片面，还会