一公里配送服务商业计划书.doc

一公里配送商业计划书V1.0 PAGE 1 PAGE 21 《一公里配送商业计划书》 [上海致曲信息科技有限公司公司制] 葛小勇拟 二0一二年三月 保 密 承 诺 本商业计划书内容涉及本人商业秘密，仅对有投资意向的投资者公开。本公司要求投资人收到本商业计划书时做出以下承诺： 妥善保管本商业计划书，未经本人同意，不得向第三方公开本商业计划书涉及的本公司的商业秘密。 投资人签字： 接 收 日 期： 年 月 日 收到日期 项目编号 项目经理 项目摘要 随着我国经济的发展，我国的物流产业也在快速的发展，快速的发展过程中，相继带来了物流行业的信息不对称，这样造成了企业运成本的提高，据统计我国物流成本占到企业利润的30%，相继出现很多人去研究如何降低物流成本的一系列的措施，有的企业通过ERP管理软件提高物流企业的协调性，来降低成本，也有专业的供求平台来解决信息不对称的问题。 在国家“十二五规划”中提出重点发展物联网也是来解决物流行业的成本问题。但这一切只是单个解决一部分企业的问题，而我国从事物流行业的人数非常庞大，不是所有的企业都能接受高额的投入。尤其物流企业在市内配送这一块一直以来成本非常的高。 一公里配送从整个物流行业的供应链上，利用社会资源，提高物流配送速度，降低企业物流运营成本，最终实现共赢化。 第一部分 成立公司 公司的名称：建议与产品的名字形成统一，迅速注册商标，公司以网络科技的形式表现，在未来服务客户时更好的站在第三方的角度来思考问题。 公司的经营范围：不要做很多，我要突出在互联网、计算机软硬件、移动互联网上。这样才能更好的规划公司的路线，公司以后就一直沿着这条路上走去。 注册地：公司为了能够更好的发展不仅仅要靠自身的努力，同时也要得到政府的支持，选择注册地址时必须考虑到当地在未来三到五年的基本政策，或能够如何获得扶持政策。 注册资金：至少在2000万元，原因是未来能够更快的获得“高新科技公司”的称号 系统平台知识产权问题：我们的系统是一个完整的大系统，我们要合理分解开，每块申请双软认证，有双软认证和产品著作权认证，便于以后能够获得政府扶持资金，同时也是对我们的产品的知识产权起到保护作用。 公司软性和硬性指标： A:公司文化，一个企业的文化是决定一个企业的命运的走向，也是一个企业的灵魂。 B:企业目标，确立短期、中期、中长期、长期目标，在每段目标的规划中剖析如何去完成用数字来确定下来。 第二部分 公司管理层及部门设置 公司管理层及部门的结构用树状结构体现 第三部分 产品/服务 1）总体构架图 2）功能剖析： a.公共信息平台 b.SAAS云服务平台 主要是企业内部ERP或CRM管理平台，帮助中小挂靠公司解决信息化的平台。 其优点是对加快中小挂靠公司信息化普及，可利用部分免费的方式，或用户数量的限制，也能更好的将服务与我们的公共信息平台无缝对接。 c.内部管理平台 主要是我们对产品的控制与管理，同时为我们的呼叫服务中心提供更好的帮助，货主通过电话让我们帮助他们找车，我们更好的与车源做一个信息的匹配。可以参照上海的出租车调配中心的设计模式，这样能够提升我们产品的核心竞争力，让客户有多种选择渠道，也能帮助我们处理或调查我们在货主和司机之间的服务遇到的问题。 d.对外接口 为了能够更好的普及我们的平台，我在未来可以与已有ERP或CRM的挂靠公司与他们的平台进行对接，让客户有多重的选择的余地。 e．ERP平台 我在考虑很多客户不愿意将自己的信息通过云的方式共享使用，我们可以提供安装版本的ERP客户端软件给他们安装。从而提高我们的市场份额，兼顾到各类的客户。 f．沟通管理 主要是帮助客户做营销使用，客户可以通过此服务与司机、或他自己的客户做一些订单的确认工作，提高工作效率。 g.查询平台 对于货物的运输状况、或运输价格、司机、积分累积等查询。 h.手机app 随着智能手机的越来越普及，利用手机的特有的功能我们能够为客户随时、随地、随身的服务，更好的提高工作效率。让客户从办公室解放出来。 i.手持终端 主要是适用于未来物联网的发展，司机提过手持终端可以做到车辆定位，货物扫描等。 第四部分 研究与开发 产品开发需要阶段性的完成，我建议先完成公共信息交易平台和手机客户端软件，下一步再去开发其他的产品，这样对产品的周期和延伸性有一个更好的帮助，如果一开始做大而全的，会影响到公司的现金流的问题。具体的研发周期需要项目经理进行认真的核