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—— 格力因何而成功 格力企业战略管理 小组成员：李海 周秀平 唐伟 contents 公司概况、历史 内部条件分析 外部环境分析 目录 总结 战略选择 成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业，2008年实现销售收入本数据来源于百度地图，最终结果以百度地图数据为准。420.32亿元，净利润19.67亿元，2010年营业额608.07亿，利润42.76亿，2011年上半年营业收入402.39亿。连续八年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。 一、公司概况 发展历史四阶段 （一）创业阶段 (抓产品) 　　1991～1993年，新成立的格力电器，是一家默默无闻的小厂，只有一条简陋的、年产量不过2万台窗式空调的生产线，但格力人在朱江洪董事长的带领下，发扬艰苦奋斗、顽强拼搏的精神，克服创业初期的种种困难，开发了一系列适销对路的产品抢占了市场先机，初步树立格力品牌形象，为公司后续发展打下良好的基础。 （二）发展阶段(抓质量) 　　1994～1996年，公司开始以抓质量为中心，提出了“出精品、创名牌、上规模、创世界一流水平”的质量方针，实施了“精品战略”，建立和完善质量管理体系，出台了“总经理十二条禁令”，推行“零缺陷工程”。几年的狠抓质量工作，使格力产品在质量上实现了质的飞跃，奠定了格力产品在质量上的竞争优势，创出了“格力”这一著名品牌，在消费者中树立良好的口碑。1994年，董明珠总裁开始主管销售工作，凭借不断创新的营销模式，95年格力空调的产销量一举跃居全国同行第一。 （三）壮大阶段（抓市场、抓成本、抓规模) 　　1997～2001年，公司狠抓市场开拓，董明珠总裁独创了被誉为“21世纪经济领域的全新营销模式”的“区域性销售公司”，成为了公司制胜市场的“法宝”。1998年公司三期工程建设完毕，2001年重庆公司投入建设，巴西生产基地投入生产，格力的生产能力不断提升，形成规模效益；同时，通过强化成本管理，为公司创造最大利润。自此产量、销量、销售收入、市场占有率一直稳居国内行业领头地位，公司效益连年稳步增长，在竞争激烈的家电业内一枝独秀。 （四）国际化阶段 (争创世界第一) 　　2001年至今，公司提出了“争创世界第一”的发展目标，在管理上不断创新，引入六西格玛管理法，推行卓越绩效管理模式，加大拓展国际市场力度，向国际化企业发展。公司家用空调销量突破1000万台/套，实现销售世界第一的目标，成为全球家用空调“单打冠军”。“格力空调，领跑世界”的时代已经来临！ 二、外部环境分析 技术环境 为了节约能耗， 开辟新能源的利用，空调技术的研究发展很快，变频空调凭借其在节能、降噪、舒适等方面的优势，越来越受重视。 .政治环境 取消外 资企业税收优惠将使我国空调企业获得公平的竞争环境。高效、环保、节能型空 调主机受到政府产业政策的支持。 经济环境 在全球范围内，我国经济一枝独秀，国民经济呈连续稳步增长趋势中国的整体经济实力购买力 必将进一步增强。 社会环境 1、消费者消费习惯向信用消费，超前消费转变。 2.消费者消费习惯向信用消费，超前消费转变。 三、行业竞争分析（波特五力模型） 潜在进入者的威胁 供应商的讨价议价能力 替代品的威胁 顾客的讨价议价能力 行业内竞争对手分析 五大国产品牌格力、美的、海尔、海信、奥克斯 1、客户结构 2、客户转换成本和选择余地 3、大型零售终端 2、资源供应状况 3、供应者集中度 3、技术壁垒 2、差异化程度 1、规模经济 太阳能空调、 地热空调系统、燃气中央空调、空调扇等 1、供应商结构 三、内部条件分析 1、盈利能力分析 2、企业基础设施 3、技术能力和产品 5、资本运营能力 5、构造完整产业链，加强产业结合 继2012年营业收入首次突破1000亿后，2013年又高速增长到1200亿，且为家电下乡和节能补贴政策退出之后实现，而海尔和美的均未达到这样业绩。同时利润率也高于海尔与美的，可见格力的业务能力、成本管控能力比其他两位竞争对手更上一个档次，因而盈利也更强。 到2012年底，基础设施格力电器已累计投入164亿元，其中生产设备投资81.1亿，房屋建设投入82.9亿元。空调实现完整产业链，建成世界最大规模，最先进的适应多种制冷剂的智能柔性生产总装线。建成自主研发的全球首条R290空调生产线，并通过国家部门验收。格力在工艺设备，工艺水平上已经领先全球同行。 格力科研投入巨大。现拥有50