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企业导师制必备手册 导师制项目分享 1 什么是导师制 2 如何做导师制 3 导师制的内容 4 导师制技能篇 目 录 CONTENTS 5 其它关注事项 章节 1 什么是导师制 导师制的定义 两个个体之间一对一的支持性关系； 是双向的过程，学员和导师都能受益； 导师和学员之间融洽的关系和相互信任非常重要。 导师制中的各方 协调人 通常是人力资源部，职责是指定导师制方案，规范流程，建立标准，组织推动项目进行并评估效果。 导师 有经验，关心他人的人，一般由领导层担当，脱离自己的生活方式，来帮助学员做两件事情：建立重要的目标，以及达成目标的能力。 学员 指接受导师帮助的人，学员参与导师关系，需要有学习和成长的意愿和准备。 导师制目标 生活和工作中获得成功的态度、技能和知识，包括硬技能和软技能。 理解、适应和接受组织的方向、价值观和标准。 在生涯抱负和方向上获得辅导和建议。 导师制辅导与上级辅导的区别 导师与学员直接上级形成互补，分别独立负责学员的当前表现和未来表现（导师强调潜力，上级强调技能），拓展了发展的宽度； 导师对学员直接上级形成补充，直接上级对学员的成长发展有直接责任，而导师则在过程中扮演额外的资源，挖掘了发展的深度。 核心技能 重心：表现 强调：潜力 强调：技能 关系：交叉 关系：直线 个人问题 重心：成长 导师制 上级 实行导师制的益处 导师制是全方位的双赢，导师、学员和组织均