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中小企业市场营销管理 精细化设计全案 目 录 第 2 章 中小企业市场营销调研精细化设计 4 2．2 中小企业市场营销调研制度设计 4 2．2．1 市场调研信息管理规定 4 2．2．2 营销调研人员操作规范 5 2．2．3 市场调研报告管理制度 7 2．4 中小企业市场调研表单设计 9 2．4．1 市场调研计划表 9 2．4．2 竞争对手调研表 10 2．4．3 畅销产品分析表 11 2．4．4 经销商户调研表 12 2．4．5 购买行为调查表 13 2．4．6 市场调研报告表 13 第 3 章 中小企业营销计划与预算精细化设计 14 3．2 中小企业营销计划与预算制度设计 14 3．2．1 营销计划管理制度 14 3．2．2 销售预算管理制度 17 3．3 中小企业营销计划与预算表单设计 19 3．4．1 年度销售预测表 19 3．4．2 年度销售计划表 19 3．4．3 月度销售计划表 20 3．4．4 销售费用分析表 21 3．4．5 销售预算计划表 22 1 第 4 章 中小企业产品选择精细化设计 22 4．2 中小企业产品选择制度设计 22 4．2．1 新产品营销策略制定办法 22 4．4 中小企业产品选择表单设计 24 4．4．1 产品分类汇总表 24 4．4．2 竞争对手产品分析表 25 4．4．3 新产品试用意见反馈表 25 第 5 章 中小企业市场定位精细化设计 26 5．2 中小企业市场定位制度设计 26 5．2．1 市场定位管理细则 26 5．4 中小企业市场定位表单设计 31 5．4．1 市场细分作业表——不同变量 31 5．4．2 市场细分作业表——市场规模 32 5．4．3 市场细分作业表——市场区隔 33 5．4．4 目标市场特征调查与分析表 33 5．4．5 目标市场需求满足度分析表 34 5．4．6 市场定位机会分析作业表 35 5．4．7 市场定位产品差异分析表 35 第 6 章 中小企业产品定价精细化设计 36 6．2 中小企业产品定价制度设计 36 6．2．1 服务定价管理办法 36 6．2．3 产品调价管理细则 38 6．4 中小企业产品定价表单设计 41 6．4．1 产品成本分析表 41 6．4．2 产品降价申请表 42 6．4．3 产品调价分析表 42 6．4．4 价格变动影响表 43 第 7 章 中小企业营销渠道精细化设计 44 7．2 中小企业营销渠道制度设计 44 7．2．1 代理商经营管理办法 44 7．2．2 经销商经营管理办法 52 7．4 中小企业营销渠道表单设计 57 7．4．1 代理商申请表 57 7．4．2 经销商资料卡 59 7．4．3 渠道开发规划表 60 7．4．4 经销商加盟条件说明表 61 第 8 章 中小企业营销策划精细化设计 62 8．2 中小企业策划管理制度设计 62 8．2．1 广告费用管理制度 62 8．2．2 广告策划宣传管理制度 65 8．4 中小企业策划管理表单设计 69 8．4．1 营销策划计划表 70 8．4．2 营销策划执行表 70 8．4．3 广告策划调查表 71 2 8．4．4 广告预算分配表 72 8．4．5 广告效果评价表 73 8．4．6 广告效果跟踪分析表 74 第 9 章 中小企业产品促销精细化设计 75 9．2 中小企业产品促销制度设计 75 9．2．1 促销现场管理规定 75 9．2．2 促销活动管理制度 79 9．4 中小企业产品促销表单设计 82 9．4．1 促销活动申请表 82 9．4．2 促销工作计划表 82 9．4．3 促销决策作业表 83 9．4．4 促销费用预算表 84 9．4．5 促销成本统计表 84 9．4．6 促销效果评估表 85 9．4．7 促销活动总结表 87 第 10 章 中小企业品牌战略精细化设计 88 10．2 中小企业品牌战略管理制度设计 88 10．2．1 商标管理规定 88 10．2．2 产品包装管理办法 92 10．4 中小企业品牌战略管理表单设计 95 10．4．1 品牌形象分析表 95 10．4．2 产品品牌评估表 96 10．4．3 品牌维护计划表 97 10．4．4 品牌生命力调查表 97 第 11 章 中小企业销售管理精细化设计 98 11．2 中小企业销售管理制度设计 98 12．2．1 客户开发管理制度 98 11．2．2 发货管理实施细则 101 11．2．3 合同纠纷处理制度 104 11．2．4 直营店经营管理办法 106 11．4 中小企业销售管理表单设计 113 11．4．1 订货登记表 113 11．4．2 订货汇总表 113 11．4．3 出货通知单 114 11．4．4 发货月报表 114 11．4．5 销售日报表 115 11．4．6 销售合