企业社会责任案例分析.pptVIP

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(四) 履行三重责任,共创和谐未来 未来,京港地铁将更加坚定地追求自身和社会、环境三方面可持续发展目标的高度统一,以更大的热情、更切实的行动、更高远的使命感,稳健地履行三重责任。 五、结论 社会责任与企业盈利可以相互促进企业作为一个经济实体, 其“经济人”的角色决定了它必须追求利润,实现企业价值最大化。但是,企业的价值最大化并不等同于利润最大化,而是在实现利润最大化的过程中,取得企业品牌、美誉度、社会形象等的最大化。这就需要企业主动承担相应的社会责任,也即由“经济人”向“社会人转变。所以,企业所扮演的角色既是一个“经济人”,同时也是一个“社会人”。 企业来自社会, 也必须回馈社会,这是一种新形势下 的社企关系。企业效益不等于社会效益,局部利益不等于全局利益。而企业的生生死死,发展壮大或被淘汰出局,都要由社会来承接。更主要的是,企业是社会的细胞,离开社会资源,企业的发展就成了无源之水、无本之木,没有一个好的环境,企业也难以生存。因此,企业与社会是共荣的关系,市场经济下的企业与社会甚至有着更密切的关系,而不是变得相对疏远。 “和谐社会,企业有责”,经济全球化迫使中国企业迎接社会责任的挑战。放眼世界,拥有百年历史并至今活力已然的优秀企业,无不将社会责任与企业经营发展并重,并贯穿于企业行为的每个方面。企业是社会财富的创造者,同时也是资源的浪费者、环境的损害者。企业的总体水平决定国家的经济水平,企业的总体效率决定国家的竞争力。面对新的形势,企业应以科学的发展观为指导,在积极追求赢利目标的基础上,也同时追求社会责任目标,惟有如此,中国企业才能真正成为现代企业,才能不断提自己的核心竞争能力,才能成长为全球性的公司,为构建和谐社会做出更大贡献。把企业社会责任转化为企业进一步发展的机会。承担社会责任并非只是企业的一种负担,只要把握和利用得好,我国企业完全可以把之转化为一种发展的机会。把问题转化为机会是企业管理的精粹所在。 Thank you 企业社会责任案例分析 以京港地铁为例 解说:徐子行 (一)企业社会责任 的定义 一)企业社会责任的内涵 l、企业社会责任就是追求利润最大化。除此之外,企业无其它责任。 2、企业社会责任不仅意味着符合法律责任,而且要积极改善人力资本、环境和利益相关者利益。 3、企业社会责任是决策者在考虑自己利益的同时,也有义务保护和改善社会福利。 4、企业社会责任是指某一特定时期社会组织所寄托的经济、法律、伦理和自由决定(慈善)的期望 (二)企业社会责任的外延 经济责任 企业的经济责任是指企业在经济活动中应承担的与其经济职责相对应的责任。 法律责任 企业的法律责任是指企业依法享有权利的同时必须承担法律规定的责任。 企业社会责任的外延 道德责任 企业的道德责任是指企业基于一定社会的道德要求应承担的责任 慈善责任 企业的慈善责任是指企业根据一定的社会价值观和社会期望自愿承担的责任。 二、SA8000社会责任认证标准 SA8000社会责任国际标准体系(Social Accountability 8000International standard,简称SA8000)是一种基于国际劳工组织宪章(ILO宪章)、联合国儿童权利公约、世界人权宣言而制定的,以保护劳动环境和条件、劳工权利等为主要内容的管理标准体系。 三、京港地铁的企业责任分析 (一)背景 ?   有统计数据表明,人类在交通运输上的能源消耗量占化石能源总耗量的六成多,减少碳排放、延缓气候变化的速度,交通是一个重要的突破口。发展公共交通,引导人们少使用私家车是低碳出行的最好方式。另外,北京饱受大城市病的困扰,从首都变成“首堵”,从早到晚到处都是高峰路段,轨道交通无疑是解决交通问题的不二选择。 企业面临情况 京港地铁作为一个公司就是为了解决社会问题而产生的,其天职就是缓解城市交通拥堵和减少因出行而产生的能源耗费,可以说,京港地铁的经营行为和履行企业社会责任是合一的。从承担社会责任的角度看,这是其他类型企业所无法比拟的优势。 ? 公共交通系统还是公共空间的重要部分,因人流量大而成为传播的重地,是众多企业争抢的广告位。京港地铁公司在地铁站倡导低碳出行,事实上是将原本可以用作商业广告的资源用于宣传一种新的理念。这种为促进“社会的善”(Social Good)而进行的营销可以称为社会营销,而低碳出行恰恰又促进了京港地铁业绩的增长,相当于在为自己做宣传。 ? 京港地铁得益于企业的独特性质,才能把履行社会责任、市场营销、社会营销如此紧密地结合在一起,这是其他企业难以做到的。 企 业 愿 景 京港地铁立足并拓展北京轨道交通建设、运营及相关业务,致力于以关心的服务,促进社区建设和发展,建立可持续、健康环保和友爱的社区关系。 企 业

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