优秀管理者需要具备的管理理念培训教材.ppt

优秀管理者需要具备的管理理念 主讲人：董向全（Donga） QQTEL课堂上 欢迎大家随时提出自己的想法 欢迎大家随时提出自己的问题 大家一起分享自己的经验 大家一起找到更好的工作方法 管理的定义: 同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效 管理者的使命: 领导员工的思维 统一员工的行为 企业文化 企业中所有的员工为了实现一个共同的目标，所秉持的思维习惯和行为习惯。 企业文化 “文化”可以用四句话表达： 植根于内心的修养； 无需提醒的自觉； 以约束为前提的自由； 为别人着想的善良。 ——梁晓声 企业文化 将其翻译成传统文化经典，大致如下： ☆ 植根于内心的修养 ——“诚于中，形于外”； ☆ 无需提醒的自觉 ——“君子必慎其独也”； ☆ 以约束为前提的自由 ——规矩意识， “非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动”； ☆ 为别人着想的善良 ——“恕”道， “己所不欲，勿施于人”。 企业文化 修养是从内心发出的，见到美女献殷勤，见到长相一般的也是同样的对待。 图书馆不大声说话。有的人就会忘记，需要别人提醒，但有的人到了图书馆就不怎么说话，不用任何人提醒，哪怕是个平时很健谈的。 自由，但不放任我行我素。违规不违法的前提下随便行使权利，这样可以吗？要考虑团体利益，自由可以，但不能通过影响他人，破坏集体或他人利益而达到自己所谓的自由。 善良很好理解，这里它提出的是为他人着想的，也就是比如一起乘公交车，有一个座位了，你也累，但是你想到了同伴同样累，你就说你坐吧，这就是为他人着想。 现实有些事情不要勉强，因为不是世界上所有人都这样。这只是个理想的，优秀的形象。做到最好，但不要苛求别人也如此对你。 企业文化 卢梭说：人，生而自由，却又无往不在枷锁之中，我们都想要自由，可是我们的生活却到处是枷锁，我们也离不开枷锁，这句话就很好的诠释了什么叫以约束为前提的自由。 一个人所做的每一件事情体现了他的教养，他的教养就是他的名片，一个人有没有教养，和钱没有一点关系，头等舱上的贵人也有没教养的行为，偏远乡村田埂上的农民也知道礼义廉耻。 有教养的人，无论是在人群中还是独自一个人，他们的心里都有一面镜子，时时刻刻照亮着自己，他们在照亮自己的同时，其实也照亮了别人，和他们在一起的感觉，就是一种如沐春风般的舒服。 一个人可以不成功，但是不能没教养。 高明的领导者，领导员工的思维 不高明的领导者，看管员工的行为 怎样培养执行力？ 东北一家大型国有企业因为经营不善导致破产，后来被日本一家财团收购。 厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法。 出乎意料的是，日本只派了几个人来，除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外，其他的根本没动。 制度没变，人没变，机器设备没变。日方就一个要求：把先前制定的制度坚定不移地执行下去！ 好员工的标准 简单、听话、照做 成为优秀管理者需要知道的管理学理念 冰山理论 光环效应 马太效应 破窗理论 罗森塔尔效应 霍桑效应 同理心 冰山理论 思考： 怎么看待“一招鲜吃遍天”和“懂得越多，干的越多”？ 如何看待“艺多不压身”和“样样行，样样通，样样松”？ 冰山怎么样才能浮起来的更多？ 结合“冰山理论”，说说对“厚积薄发”的认识。 我们可以这么做： 多学习（厚积方能薄发） 多交流（多分享，互相取长补短） 多市调（多学人家的好处，观察人家的细节） 多思考（多问个为什么，多角度反思总结） 懂推销（让大家看到您的闪光点） 分享： 世事洞明皆学问，人情练达即文章。 ——《红楼梦》 采访： 您认为您的能力达到了什么样的水平？ 您认为您现在的职位要求和岗位岗位职责需要什么样的能力？ 登堂入室 子曰：“由之瑟①奚为于丘之门？”门人不敬子路。子曰：“由以升堂矣，未入于室也。” ①瑟（Se）：古代弦乐器，类似琴。这里是指子路弹瑟的技巧。 【译文】孔子说；“仲由怎么配在我的门前弹瑟呢？”孔子的学生们因此瞧不起子路。孔子于是说：“仲由也可以说是升堂了，只是尚未入室罢了。” 思考： 结合实际工作，说说怎么理解“登堂”和“入室”。 分享一下您对这则故事的认识。 启示： 对不同层次的员工，企业的要求当然也有所不同。每位同事要看清楚自己的定位，不管是做事情还是看问题，都要站在相应的位置，相应的高度。 上司对您进行批评，是因为您值得批评。体现的正是其“责之深，爱之切”。 在批评下属时，尤其是管理岗位的下属时，要权衡好时机，否则其自信心以及其在下属中的威信会受到影响。 光环效应 “情人眼中出西施”，由于光环效应的作用，一个人的优点或缺点一旦变为光圈被夸大，其缺点或优点也就退隐到光圈背后视而不见了，严重者甚至可以达到“爱屋及乌”的程度。