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各办事处销售内勤岗位职责
日常业务洽谈,客户服务,处理客户抱怨,客户咨询电话的接听及电话记录。
对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
做好本办事处的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及客户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式);
建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度);
建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费等)
做好办事处销售台帐,做到一事一记,日日总结,并于当天填报《工作日志表》上报销售部,及当月所有需要上报的文本表格(详见本文),以电子邮件的形式及时上报销售部长及销售会计。
每日盘点本办事处产品库存,如有产品库存不足,及时向办事处主任上报。
做好办事处人员的日常考勤,并于月末上报公司综合部。
各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。
对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。
对同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。
负责计算办事处赊账剩余额度,及时反馈给办事处、销售部。
做好办事处日常零售,保管现金及单位公章,按公司要求及时将货款汇入公司指定银行账户。
做好销售部交付的其他事项。
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