兴义市大不同商贸有限公司员工手册.docxVIP

兴义市大不同商贸有限公司 目 录 一、企业简介 2 二、企业文化 3 三、组织机构 4 四、员工守则 5 五、行为规范 8 六、人事与劳动关系 12 七、培训、考核与发展 16 八、考勤制度 18 九、奖惩制度 20 十、岗位职责 26 附则: 28 共 28 页 第 1 页 时尚生活·大不同 兴义市大不同商贸有限公司 员工手册 一、企业简介 兴义市大不同商贸有限公司（以下简称大不同）创建于 1986 年，是兴义地区百货批发及零售的佼佼者之一。公司目前经营的项目主要有：洗涤日杂、高档百货、服装针织、箱包鞋帽、文体五金、儿童服饰、副食、餐饮、粮油、烟酒、高档轿车等数千种商品。作为几十个国际国内知名品牌在黔西南州地区的总代理，直接从厂家进货，缩短中间环节，降低流通费用，直接让利给消费者，提供的服务及业务范围遍及全州一市七县一区和周边外省县市。合理的价，过硬的商品质量，良好的营业信誉与务实的经营作风得到业界的一致好评。 大不同旗下现有十个分支机构，分别是：购物中心、售后服务美容院、友力百货（上品折扣店）、友光日化（批发部）、友源百货（儿童综合服饰店）、MISSHA 专卖店（韩国高档化妆品）、六合·大不同（时尚高档女装）、汽车销售公司、民族百鸡宴（餐饮服务公司）、品牌量贩店（知名品牌百货），公司现已拥有员工 200 余人。顶效开发区大不同汽车城正在紧张的建设当中，介时将集销售与售后服务一体，引进奥迪、别克等近二十个国际国内知名品牌高档轿车的销售和售后服务，同时超大型的购物超市、高档酒店及休闲娱乐场所也将在这里亮相。另外，条纹砖厂已将投入使用，房地产开发也在筹备当中，更多项目拭目以待。 一九九八年被评为“先进纳税单位”与“质量信得过单位”。并且在 2000 年黔西南州质量技术监督局的商品权威大检查中，同行业中唯一一家被评为经营“质量合格产品商场”。在消费者的大力支持下，2001 年大不同又以高质量的商品与服务征服市场，被州消协评为“消费者诚信单位”。2003 年、2004 年荣获兴义市委、市人民政府“文明企业”光荣称号，2006 年荣获“黔西南州十佳誠信企业”，2007 年荣获“黔西南州知名企业”。伴着大不同对黔西南州美容事业带来的发展与进步和对兴义市的经济发展做出的积极贡献，董事长顾友华先生荣任了贵州省美容美发协会理事，总经理朱光敏女士也荣任州政协常委、市人大代表、兴义市商会常委及个私协副会长、黄草分会副会长。 共 28 页 第 2 页 时尚生活·大不同 兴义市大不同商贸有限公司 二、企业文化 比比牛－大不同的吉祥物，她象征着大不同务实、进取与拼搏的精神！ 员 工－员工是公司最重要的财富，员工素质及专业知识水平的提高，就是公司财富的增长；员工福利待遇及生活水平的高低是公司经营业绩的具体体现。 客 户－客户的满意与成功,是度量我们工作成绩最重要的标尺。 商 品－商品结构不断创新是公司发展的轨迹。 质 量－商品及服务质量的保证是公司发展的生命线。 品 牌－品牌是公司商品和服务的一面明镜。 管 理－管理是一切经营活动的基石方针，源自基层，脚踏实地，创新求是。 企业目标：把时尚与美传递给每一个消费者。 企业哲学：薄利多销售生意隆，质量过硬回客多。 企业口号：相约大不同，美丽到永远！ 企业精神：实事求是，开拓创新；拼搏进取，追求卓越。 企业道德：公平交易，诚信无欺；礼貌待客，竭诚服务。 企业作风：求实，团结，拼搏。 共 28 页 第 3 页 时尚生活·大不同 兴义市大不同商贸有限公司 三、组织机构 董 事 长 总 经 理 高 管 会 办 公 室 主 任 财 务 经 理 业 务 经 理 人 事 经 理 建 设 经 理 助 理 业 务 助 理 会 计 员 出 纳 员 核 算 员 人 事 专 员 办 事 员 办 事 员 文 员 办 事 员 仓 管 员 配 送 员 业 务 员 司 机 商 场 经 理 /店 长 副 经 理 /助 理 文 员 营 业 员 收 银 员 共 28 页 第 4 页 时尚生活·大不同 兴义市大不同商贸有限公司 四、员工守则 第一条 总则 1、 热爱公司，服务社会；2、 尊重他人，诚实守信； 3、 用心做事，追求卓越；4、 不断进步，完善自我； 5、 团结合作，坚持原则；6、 爱护公司财物，提倡勤俭节约；7、 严守公司机密；8、 保持环境卫生，注意个人仪表。 同时如果你是公司的管理人员，即部门助理及以上的管理级别，你会享有更高的权利和更好的待遇，但你也将对公司的发展与部属的成长承担更大的责任，公司要求你要拥有以下所列的价值取向和行为原则。 1、 充满理想、富有激情、具有高度的责任感和使命感； 2、 开拓创新、高度务实、诚实守信；3、 不懈努力，精通本行业的知识；4、 对下级善于激励，合理授权，营造良好的沟通氛围；5、 积极培养下属，