小米手机的SWOT分析.docVIP

小米案例的市场营销分析 学 生 姓 名 尚婷婷 董 悦 曹丹丹 专 业 工商管理（国际服务外包方向） 班 级 2010级 （一）班 2012年4月25日 摘 要 众所周知，中国的手机市场潜力巨大，但在这巨大的增长空间中又充斥着日益激烈的行业挑战和盈利挑战。不过，如果你时常关注手机新闻，你一定知道这几个月的手机黑马——小米手机，一个创造了首日预订超过10万，两天内预订超过30万记录的国产手机。作为一款国产手机，同时面临着国际品牌和黑手机厂商的挤压，小米手机是如何做到异军突起的呢？以下我们将应用SWOT分析法从小米手机内部的优势和弱势，以及外部的机会与挑战四个方面，分析小米手机所处的营销市场环境，进而解答疑问。 关键词： SWOT分析；智能手机；小米科技 I 一、优势 （一）企业双系统切换，自主研发AndroidMIUI操作系统，优化改进功能近100处，并且每周更新的操作系统，上百万种主题让用户的新鲜感延续。 （2）处理器 是世界上首款双核1.5GHz的智能手机，并宣称其搭载的Scorpion双核引擎比其它单核1GHz处理器手机的性能提升了200%，和双核智能手机相比也提升了25%。 （3）手机信号 小米手机支持GSM+WCDMA等7个频段；支持美国GPS和俄罗斯GLONASS两套卫星定位系统，支持A-GPS；也支持 WiFi和蓝牙等。 （4）价格 1999元超高性价比。与其他产品双核CPU手机比，价格便宜2000左右。根据手机调研机构thinkbank的零售监测数据， 2000元及以上的高端手机占整个市场的比重虽然只有不到10%，但产品差异化的空间更大，同时利润更高，竞争对手又相对较少，因此高端市场机会更多。 2．有特色的创新 （1）特色开发模式 小米手机的开发模式完全不同于传统手机。它首次引入互 1 联网模式，由开发团队与全球50万手机发烧友粉丝共同参与。 （2）特色功能 ①米键 该键为自定义多功能键，可设置为拍照、返回桌面，甚至可以一键微博，这也很大程度上给予了用户更高的自由度；②米聊 小米手机还深度整合手机社交沟通工具“米聊”，为用户带来全新一代的网络通讯沟通方式。 3．时尚的营销方式 小米采用以网络作为载体进行B2C电子商务销售方式，为企业提供销售渠道并具有调查、服务、咨询一体的特点，同时借助微博、社区及论坛等网络媒介的力量来进行产品推广，不仅减少了中间环节对利润的削减，直接降低了产品的价格，还大大提高了产品的知名度，吸引了不少习惯网购的消费者。 二、弱势 （一）产能有限 据小米科技联合创始人黎万强表示，小米二代将由富士康代工，并且保证小米今年保底销量400万台。由于小米手机的销量出现空前的火爆情况，英华达已无法承担过于庞大的生产任务，所以，小米2代将由富士康进行代工。但从长远发展判断，小米手机不一定有很大市场份额，因为小米并非硬件厂商，产能始终有限。 （二）市场定位偏细分 小米手机定位手机发烧友。它一方面通过MIUI笼络了大批发烧友，另一方面通过营销手段不断强化市场定位。而发烧友是通过刷机带来个性化的用机体验而产生愉悦感的。但是在现阶段，小米手机中MIUI已经内置并强化了许多功能，使更多的普通消费者不用刷机就可以享受到更好的体验。当发烧友的专属变得如此“大众”后，这样的市场定位就显得尴尬了。另外，发烧友毕竟属于小众，他们对于手机的独特需求还是有别于普通消费者的。如果只追求小众市场而忽略大众市场，可谓得不偿失。更重要的是，如此小众的市场恐怕难扛雷军进军移动互联网的大旗。 （三）手机自身的弱势 1．发热现象无法彻底解决 发热现象没有彻底解决 ，手机发热这是Android乃至整个智能手机业普遍存在的问题，在长时间运行或者运行大型程序时依然有明显的发热现象。 2．电池续航时间短 电池续航没有太大改观 ，因为1930毫安时的锂电池也很难让可玩性十足的小米手机坚持到两天的续航时间。 3．其他手机自身问题 2 小米公测后陆续爆出一系列质量问题如屏幕问题，“掉漆门”等。 （四）单一营销方式的弱势 1．售后问题 小米公司方面表示，在前期销售的售后环节上小米手机确实存在一些问题，这点必须承认，包括消费者投诉的返修快递耗时较长等。 2．渠道覆盖能力有限 其选择的凡客的物流主要集中在一线城市，渠道覆盖能力有限。 三、机会 （一）国内经济的快速发展 1．庞大的国内市场 随着中国经济的快速发展，国内消费者收入水平和消费水平都大幅度提高，而且中国已成为世界上更换手机次数最多的国家，中国手机市场具有相当大的市场需求，在全球手机市场里，中国占了25%，也就是说你如果在中国赢了就有机会在全球赢。 2．国产品牌大发展的潮流 据有