有效沟通的心理学课件.ppt

会不会这样回答 1、不要怨老师，好好反省你自己，下次好好把作业做完！ （命令） 2、下次再完不成作业，就是老师不批评你，我也要惩罚你！ （威胁） 3、你没有完成作业，老师批评你就是应该的。老师批评谁是他的权力，你作为一个学生要为自己的行为负责任。 （教训） 4、你记住这次教训，今后每天都要完成老师布置的作业，老师一定会表扬你的。 （建议） 5、我看老师是非常公平，老师不可能把所有没完成作业的学生都进行批评，批评你也是批评他，批评他也是批评你，批评谁都是应该的。 （说服） 6、你总是埋怨别人，就是不会好好反省自己。 （贴标签） 7、你是最棒的，下次一定会完成作业的，老师也会为你自豪的。 （表扬） 8、你作业没完成，你自己觉得羞耻不羞耻？还好意思说老师不公平，像你这样，一辈子都没有出息。 （辱骂） 9、老师批评你，说明老师很在乎你，你在老师的心中是很重要的，如果你的作业没完成，老师都不管你，那你才倒霉呢！ （分析） 10、老师批评你也是为你好，老师也是普通人，不可能十全十美，你也要学会理解老师。 （安慰） 11、老师是不是和他有亲戚关系？他的爸爸是不是当官的？老师是不是平时也护着他？你再说说看，老师是怎么批评你的？他有没有骂你？有没有打你？你有没有顶嘴？ （询问） 12、别生气了，赶快去做作业吧，想想怎么把今天的作业完成。 （转移） 亲子沟通的12个绊脚石 1.命令； 2.威胁； 3.教训； 4.建议； 5.说服； 6.贴标签； 7.表扬； 8.辱骂； 9.分析； 10.安慰； 11.询问； 12.转移。 人格的三个自我状态 P Parent 父母自我状态 A Adult 成人自我状态 C Child 儿童自我状态 我和谁很难沟通? 1 名字 : ………..名字:………. 名字:………… 2 他们用什么心态沟通? 3 我用什么心态沟通? 4 大家的感受如何? ………………………………………………. 你们家的话语权如果总共是10分，男女各占多少？ 婆媳争风吃醋，抢夺权利啊，同性相斥，代沟的问题，心胸狭隘，沟通不良，等等都是婆媳关系的原因，这在家庭关系里面可以说是最复杂、最难处的关系。费孝通总结的“等差之爱”说： 1. 血缘越近，矛盾、冲突越能够缓和。毕竟血浓于血，打断骨头连着筋，所以血缘关系是有力的桥梁和支撑，但是婆媳之间是没有血缘的。 ? 2. 亲子、夫妻、婆媳，其实只有亲子关系有血缘，也就是父母和孩子之间有血缘，夫妻没有血缘关系。但是夫妻之间有法律的约定，还有男女的相互吸引，以及共同繁衍后代的不管是冲动，还是责任、利益。虽然没有亲子在血缘方面这么近，至少比婆媳没有血缘方面要来得近一点。亲子、夫妻、婆媳，婆媳的关系比较远。虽然婆婆也叫“Mother in Low”，但这个“法律上意义上的妈妈”和媳妇既没有血缘关系，也没有那么严格的法律约定，和夫妻拿结婚证的意义还是不一样，亲缘关系应该是最远的。作为家庭治疗师，我看家谱图，会看到婆媳之间虽然不说隔山隔海，但确实还是隔得比较远。 按照梁漱溟的观点，亲子、夫妻、婆媳，他们之间关系的紧密程度不一样，所以亲情、处理问题、方式方法的多样性，灵活性是有差异的。 ? 我们待会还要说一些缘由，这当中涉及到儿子、孙子，或者是孙女，（婆婆）和媳妇还有些利益上的冲突。 ? 梁漱溟提出过“应有之情”和“真有之情”的概念，并指出，不要把婆媳之间的“应有之情”误当成“真有之情”。应有之情是法律上、道义上应该具有的情感。而真有之情是发自肺腑的，不用谁规定就会涌现的情感，比如说亲子之间的照顾、牺牲、奉献。虽然大家提倡要孝敬婆婆、尊重媳妇，或者关爱媳妇，但这是应该有的，别把应该有的和真正有的混淆起来。 ? 有人说家庭是女人一生的事业，而家庭当中照料孩子、抚育孩子是重要的任务。女人会花很多时间在家庭中。“男主外，女主内”，男性主战场是在社会上，“外”就是指赚钱啊、职业啊、人脉啊，普遍认为只有没有什么本事的男人才会待在家，才会在家抱孩子。男女双方在照顾家庭、养育孩子的投入上不一样的。 ? 有一点很微妙，妈妈生孩子，生的肯定都是自己的孩子，无论是跟哪个男人生的孩子。而对婆婆来讲，媳妇生出来的孩子，究竟不是亲孙子、亲孙女还不知道呢。 ? 有这样一个个案: 婆婆非常疼爱孙子，媳妇开了个玩笑，说你这么疼你孙子，是亲孙子么？婆婆就留了个心眼，过了一段让儿子和孙子去做了个亲自鉴定，结果还真不是亲的。所以如果婆婆和媳妇在养育投入上有差异，这种心理或许也是缘由之一。 ? 另外，因为儿子和媳妇结婚，儿子的其他择偶机会便被剥夺了，被媳妇霸占了，独占了。婆