烟草稽查员年终总结.docVIP

目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 烟草稽查队2010年工作总结 1 烟草稽查员2010年工作总结 4 烟草稽查员年度工作总结 7 烟草稽查员年终总结 10 烟草专卖稽查员个人总结 17 烟草稽查队2010年工作总结 2010年第一市场监管稽查队，在县局党组和专卖监督管理科的正确领导下，认真贯彻落实科学发展观，深入开展“一创双优”集中教育活动，认清市场监管工作形势，明确市场监管工作任务，扎实有效开展市场监管稽查工作，以学习实践社会主义核心价值体系来提高监管队伍素质，进一步提高了我辖区卷烟零售市场控制能力和市场净化程度，为台前烟草平稳较快发展创造了良好的市场环境。 一、主要工作完成情况 1.换发延续烟草专卖零售许可证数量为13份，新办数量为65份。 2.烟草、工商联席会议后，第一市场监管稽查队立即行动和辖区乡镇工商所联合取缔无证无照商户34户。 3.加强了辖区卷烟零售市场监管，共查处各类违法案件 80起查获违法卷烟477.7条。 4.对辖区市场摆卖烟丝烟叶进行了治理，查获烟丝烟叶 60余千克。 二、整体工作回顾 （一）加强学习教育，提高整体素质。 今年来，一是通过参加“社会主义核心价值体系”“一创双优”等集中教育活动，全面提升了队伍的思想素质，发展观念；二是狠抓队员的业务学习，加强烟草专卖法律法规及全面推进依法行政责任制的有关规定的学习，提高了队员依法管理、敬业奉献、廉洁自律的意识。 （二）加强烟草法律法规宣传，增强商户守法经营意识。 为了进一步提升零售商户自觉守法经营和维权意识，一是在平时的工作中, 深入宣传烟草专卖政策法规，引导广大消费者提高维权意识，促进零售客户自律守法经营；二是多次在侯庙镇设立法律咨询台，进行烟草专卖法律法规和真假卷烟鉴别知识的宣传，公布12313举报电话；三是在加强市场日常监管的同时，加强对零售商户的亲情化服务。 （三）加强市场治理，净化卷烟市场。 强化市场日常监管，深入开展节日市场、高档卷烟市场和农村市场的专项治理整顿，扎实开展树立治理整顿无证无照经营卷烟示范街活动，认真做好零售许可证换证和客户合理布局工作。 （四）积极开展“卷烟上水平”工作，全力提升专卖管理服务质量。 ?一是坚定发展信心,打牢卷烟上水平的思想基础，实现卷烟市场更高水平的发展；?二是加强工商协同,整合卷烟上水平的资源配置，加强工商协同营销体系建设是完善行业营销体系,形成行业体制优势的客观要求;三是抓好规范经营,提高卷烟上水平的运行效益规范经营行为是实现卷烟上水平的根本保证. 三、存在的问题 一是市场日常监管工作有待进一步加强，缺乏创新精神。二是市场突击监管方面，还缺乏主动性，工作不够扎实。 四、下步工作打算 一是切实 加强“市场监管”的工作重点；二是切实加强监管人员法律法规的教育培训和业务技能培训，加强思想作风纪律整顿，提高监管队伍的业务素质和思想素质； 四是切实发挥协作机制作用；五是切实强化日常市场监管。要进一步细化、量化工作目标，努力提高市场管理效率；努力为台前县卷烟销售创造良好市场环境。 烟草专卖局 第一市场监管稽查队 二○一○年十二月 烟草稽查员2010年工作总结 在2010年里，本人能够认真学习行业的相关方针、政策；积极贯彻公司各种文件、会议精神；严格落实各项工作。工作上勤勤恳恳、任劳任怨；作风上务真求实。较好地完成了领导和各级部门安排的各项任务。现将主要情况总结如下。 一、工作方面 今年以来，本人紧紧围绕市、县局和管理所打击贩售假行为、保持市场占有率、维护市场平衡的中心工作，根据稽查员岗位具体职责，严以律己，出色完成了各项任务。市场占有率和净化率均在市、县局的要求之内，很好地维护了市场平衡，保障了消费者的合法权益。积极对查处的违规案件开展调查，做到事实清楚、证据确凿、程序合法、处理恰当。对客户经理提报的信息和零售户的举报能在尽可能短的时间内进行反馈和查实，真正做到迅速、高效。由于执法工作具有严肃性，在平时的市场检查中，我时刻注意自己的一言一行，每到一家客户，都严格按程序开展检查工作，积极回答零售户提出的各种问题，热心为他们服务，树立烟草人的良好形象。一年来，在领导和同事的关心帮助下，本人的业务技能有很大提高，由渐渐熟悉再到比较熟练。现在对自己岗位的业务流程已能做到游刃有余。在开展市场管理的同时，本人还十分注重内部工作质量。每天主动打扫内务卫生，保持室内室外整洁有序；严格规范自己的仪表、言行。内部工作虽都是琐碎之事，但它能够反映一个人的素养。只有内部工作搞好了，才能更好地开展日常工作。除此之外，本人还积极完成领导交办的其他工作， 踊跃参加市、县局的各项活动，开阔自己的阅历，锻炼能