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企业专业技术人员继续教育体系评估层次分析模型_
论文导读::在信贷市场上银行和企业存在信息不对称。企业专业技术人员继续教育体系评估层次分析模型。
论文关键词:企业,专业技术人员,继续教育,体系层次分析法
企业搞好继续教育工作是落实科学发展观、实施人才强企战略的重要举措,科学地分析企业继续教育状况,有利于企业更好地构建和完善继续教育体系。本文采用的层次分析法对某国有大型企业专业技术人员继续教育体系进行评估,较好地实现定性分析与定量分析相结合,有利于该企业进一步搞好专业技术人员的继续教育工作。
层次分析法(AnalyticHierarchy Process,简称AHP)是一种把定性与定量分析结合起来的决策方法,是由美国匹兹堡大学T.L.Saaty教授在20世纪70年代初提出。该方法核心思想是针对相互关联影响的多因素决策问题,通过选择评价方案,对决策对象进行优劣排序,取优汰劣。我们采用层次分析法,对企业专业技术人员继续教育体系中包含的各种因素,通过专家分析,确定各种影响因素,划分出其相互间的联系,使之分层次条理化,去除相对次要的影响因子,在定性的判断基础上,提出可判断评价的指标体系。然后,对提出的影响因素指标进行问卷设计,通过较大范围的样本调查,对收集汇总的问卷数据进行统计,采用层次分析法对同一层次元素间的相对重要性给出定量的描述,再利用数学方法确定每一层次元素相对重要性权值;通过计算机编程计算出各级指标的相互关联的数值及其权值,有利于科学确定影响继续教育体系的主要因素,通过综合评价多级指标的权重,能准确地对各种因素进行重要性排序,为企业搞好继续教育提供更加可靠、科学的依据。
一、建立分析系统,确定系统分析评价层次结构和各因素间关系
调查表的设计借鉴系统工程学的层次分析理论,构建出如图1所示的企业专业技术人员继续教育体系层次结构图。在该层次结构图中,处于最上层一级指标(A)为总目标层,它体现了企业专业技术人员继续教育体系的整体性能和期望结果;中间层二级指标(B)为主要因素层,有知识来源、经费投入、师资队伍、教学手段、质量保证、组织与制度等6大类主要因素,它们决定了总目标的性能质量;最底层三级指标(C)为基本因素层,有26个指标组成,构成了整个继续教育体系的直接可控制和可考核的因素,也为企业专业技术人员继续教育管理提供可操作的工作思路。各层次之间是一种层层递进、相互影响的关系,但同一层次之间则不发生任何关联。每个指标都有各自的权重,可通过层次分析法计算求得。
高校C1
咨询公司C2
知识来源B1
同行交流C3
同类公司C4
集团公司C5
企
业
专
业
技
术
人
员
继
续
教
育
体
系
A
本公司有关单位C6
公司出资C7
经费投入B2
公司与员工共同承担C8
职工自己承担C9
高等院校教师C10
师资队伍B3
有经验的国内同行专家C11
咨询公司专家C12
本公司有经验的专家C13
有经验的国外专家C14
远程网络教育C15
闭路电视C16
教学手段B4
课堂讲授C17
导师制C18
实践训练C19
质量保证B5
学习结束时考核C20
学习过程中考核C21
工作中的实绩C22
实行考核制度C23
组织与制度B6
实行登记制度C24
推行职业资格证书制度C25
实行奖罚制度C26
图1 企业专业技术人员继续教育三级指标体系
二、构建两两比较判断矩阵
由确定的测定指标体系,设计相关的取样调查表,建立递阶层次结构调查表,可以让被调查者清楚系统间各因素的关系,以便构建起两两比较判断矩阵。构造判断矩阵是运用AHP关键的一步,AHP的信息基础要求被调查对象对每一层次各个元素相对于上一层次中某一准则(Hi)的相互重要性给出的判断,判断值的大小按判断尺度的定义来确定;然后由判断值表示出矩阵形式,即判断矩阵。鉴于评价标准对各种因素的关联关系很难有一个明确的统一标度,所以,在采用AHP方法确定各变量的相对重要性时,引入了两个指标间相对重要性的九分位比率标度的判断尺度,即两两指标间的相对重要性比值由1、2、3、4、5、6、7、8、9这九个数值予以说明。1、3、5、7、9从低到高排列,说明两指标间比较的相对重要
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