课件：健康教育基本理论方法及技巧.ppt

防止大众媒介的负面效应 大众媒介具有很强的时效性，抢新闻、制造热点是大众媒介工作的重要特点。 在媒介负面效应，生活方式病也被称为可以通过媒介传播的第三类可传播疾病。 4 3 2 1 “社会心理恐慌”，非典后有科学家提出“恐慌来自疾病还是来自媒介”的问题。 及时与媒介人员沟通，积极、主动的提供全面科学信息和技术支持。 人际传播的种类 人际传播 B E C D A 讲座 个别劝导 咨询 培训 小组讨论 人际传播的特点 1 2 3 4 是全息信息，即信息比较全面、完整、接近事实。 全身心的传播，用多种感官来传递和接收信息。 以个体化信息为主。 交流充分，及时反馈。 说的技巧 1 3 2 4 讲话速度适中，对方能够听懂、听清，重要内容适当重复。 用听者熟悉、能听懂的语言，有亲切感。 交谈要有停顿，避免长时间一个人讲话。 避免使用专业术语。 看的技巧 1 2 3 用眼睛仔细的看，用眼睛观察对方的表情、动作收集有用的信息。 细心、全面和敏锐，善于捕捉细微变化，发现深层的内心活动和被掩盖的事物。 细心的观察建立在诚恳、坦然的基础上。 听的技巧 1 3 2 4 尽可能听、留意听。 不轻易打断对方的讲话，耐心等对方讲完。 不急于表达自己的观点，不轻易对对方的话做出评论。 对敏感问题，要善于听出话外音。 问的技巧 1 2 3 4 5 营造轻松愉快的交流气氛，问题不要一个紧接一个。 对敏感问题要注意