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中国信息无障碍
发展白皮书
(2019 年)
中国信息通信研究院
深圳市信息无障碍研究会
2019年7月
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版权声明
本白皮书版权属于中国信息通信研究院和深圳市信息
无障碍研究会,并受法律保护。转载、摘编或利用其它方式
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信研究院和深圳市信息无障碍研究会”。违反上述声明者,
编者将追究其相关法律责任。
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前 言
信息无障碍建设是无障碍建设的延伸,是在信息社会背景下,无障
碍建设事业的蓬勃发展。信息无障碍建设体现了以人为本的先进理念,
在实现信息转化、信息强化、操作便利的基础上,逐步实现无障碍设施
与无障碍信息服务的融合。
我国政府对信息无障碍工作高度重视,推出了一系列政策法规,为
信息无障碍建设提供了制度保障。工信部先后发布了一系列信息无障碍
技术标准,为信息无障碍建设提供了技术依据。社会各界也纷纷行动起
来,开始对信息产品进行无障碍优化,提供更有针对性的信息无障碍服
务,为提高和改善包括残疾人、老年人在内的所有人的生活质量做出了
贡献。
随着我国互联网+时代的到来,在信息爆炸的大数据时代,信息无障
碍的定义被赋予了更广泛的内涵,如何真正推动和构建依托云计算、大
数据、人工智能等技术的新型平台,如何通过互联网和移动互联网在内
的信息环境向所有人提供机会均等的无障碍信息技术、产品和服务,正
在成为社会各界关注的热点。
就整体而言,我国的信息无障碍事业发展还处于起步阶段,相较于
发达国家,仍面临着立法、政策以及社会认同等方面的不足。信息无障
碍工作任重而道远,我们希望与社会各界广泛合作,共同推进信息无障
碍事业发展。
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目 录
一、 信息无障碍的基本概念 1
二、 信息无障碍的服务对象 2
三、 信息无障碍的社会意义 3
(一)信息无障碍是补齐民生短板的有效措施 3
(二)信息无障碍是全体人民的民生福祉 3
(三)信息无障碍是应对老龄化的必要举措 4
(四)信息无障碍是扶贫攻坚的助推手段 5
(五)信息无障碍是人权平等的核心呈现 5
四、 国际信息无障碍发展状况 6
(一)美国 6
(二)英国 7
(三)加拿大 7
(四)澳大利亚 8
(五)日本 8
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