质量手册-质量体系→XX电器有限公司质量手册(全套1级文件).docxVIP

编 Q/ZH1-01 浙江宙辉电器有限公司 号 版本\修改号 A/0 质 量 手 册 页 第 1 页，共 24 页 码 标题：封面 发 布 日 期 2009 年 11 月 10 日 质 量 手 册 （依据 ISO9001:2008 标准） 编 制：周小辉 审 核：周小辉 批 准：陈宏炫 1 日 期：2009-11-10 2009-11-10 发布 2009-11-10 实施 2 3 目 录 浙江宙辉电器有限公司 编 号 Q/ZH1-01 版本\修改号 A/0 第 01 章 企业概况 共 1 页 质 量 手 册 页 码 第 1 页，共 24 页 第 02 章 质量手册批准令 共 1 页 标题：目录 发 布 日 期 2009 年 11 月 10 日 第 03 章 管理者代表任命书 共 1 页 第 04 章 《质量手册》更改记录 共 1 页 第 1 章 质量手册说明 共 1 页 1.1、内容 1.2、质量管理体系范围 1.3、手册的管理 第 2 章 术语和定义 共 1 页 第 3 章 质量方针和目标 共 1 页 第 4 章 质量管理体系 共 2 页 第 5 章 管理职责 共 9 页 第 6 章 资源管理 共 2 页 第 7 章 产品实现 共 12 页 第 8 章 测量、分析和改进 共 6 页 附件 A 组织架构图 附件 B 部门岗位职责 附件 C 标准条款与公司管理职能对照表 附件 D 质量管理体系流程图 附件 E 管理体系程序文件清单 4 附件 F 生产流程图 浙江宙辉电器有限公司 编号 Q/ZH1-01 版本\修改号 A/0 5 浙江宙辉电器有限公司 编 号 Q/ZH1-01 质 量 手 册 页 码 第 2 页，共 24 页 标题：企业概况 发 布 日 期 2009 年 11 月 10 日 第 01 章：企业概况 1、简介 宙辉企业有限公司在 1985 年创立于台湾,它有着二十年灯具贸易及制造经验,于 1989 年在中国上海设立公并在上海投资灯饰厂、玻璃厂、电镀厂、灯罩厂,拥有员工三千多人,是有着雄厚实力的专业灯具生产企业。 2002 年在浙江设立浙江宙辉电器有限公司,占地面积 150 余亩，投资具现代化的标准厂房,设立五金厂、处理厂、纸灯罩加工厂、灯饰厂，并于 2007 年投资创办 LED 厂；现有员工六百人余人。 2、经营范围 在原有灯饰贸易的基础上，公司已由单纯灯饰制造，转换成以服务客户及开发为导向的专业一体化企业发出不同材质、各种类型的的桌灯、立灯、壁灯、吸顶灯、霓虹灯、圣诞灯及户外灯等系列。产品远销欧美本、澳大利亚等不同国家和地区。公司未来将向更加环保、更加节能的 LED 灯、太阳能灯、节能灯领域挺进。 3、经营理念 满足顾客要求，提供最优质的产品和服务； 创新技术，促进变革，不断努力，持之以恒； 承担社会责任，为创建更加美好的社会和环境做出贡献； 坚持高度企业伦理，成为客户信得过的企业； 使实现自我成为可能，培养生机勃勃的企业文化氛围； 4、企业文化 在多年的发展实践中，始终将企业文化作为发展的支撑点，紧紧围绕企业发展，逐步构建了企业经营管企业精神、人文环境等方面独特的价值体系。不断挖掘企业文化，提升产品文化品位，为企业注入新的活力过构筑企业文化大舞台，通过独具特色的企业文化阵地建设和极具个性的经营管理新理念，对外提高了企业名度和美誉度，对内增强了疑聚力、向心力，激发了员工的积极性和创造性，营造了一个鼓励创新、充分竞有利于企业发展的良好氛围，促进了企业大发展。 5、质量管理 公司严格按照 ISO:9001 的质量体系管理标准，结合自身实际情况，制定出一套适合自身发展的质量体系严格遵照实施并不断补充完善； 公司与多家国际知名认证公司保持紧密合作，如中国 CQC、德国 TüV 莱茵、美国 UL、加拿大 CSA、法国总部设在伦敦的 Intertek 等；产品已经通过 CCC(中国)、UL(北美)、ETL(北美)、CE(欧盟)、GS(德国)、BS-C国)、LCIE(法国)、CB(CB 体系)、Semko(瑞典)等多国标准认证； 6、人文与环境 公司积极提倡和推动人权、环保和社会责任方面的管理，严格按照 ISO:14001 国际标准，结合自身实际情况，制定出一套适合自身发展的保证体系，严格遵照实施并不断补充完善； 公司积极推动 5S 管理和人性化管理，提高员工福利待遇和生活条件，增加娱乐休闲场所，组织员工联谊活增加公司人文氛围；淘汰污染大、产值低、风险高的产业和工种，购进污水处理设备，定期接受环保部门监保证工业垃圾不对环境造成任何污染和危害；积极参与和组织各项公益活动并积极奉献爱心，勇于承担社会责为社会尽一份责任和义务； 7、未来前景 公司将凭借高效的开发、过硬的技术、极具竞争力的价格、高标准的品质、准时的交货和完善的