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秀域调研报告 目录 CONTENTS 1 2 3 4 公司介绍 1、公司基本情况 2、公司发展历程 环境分析 1、环境分析 2、SWOT分析 商业模式分析 1、客户细分 2、价值主张 3、渠道通路 4、客户关系 5、收入来源 6、核心资源 7、关键业务 8、重要伙伴 9、成本结构 10、模式分析 内容总结 优势与挑战 1 2 3 4 公司介绍 1、公司基本情况 2、公司发展历程 环境分析 1、环境分析 2、SWOT分析 商业模式分析 1、客户细分 2、价值主张 3、渠道通路 4、客户关系 5、收入来源 6、核心资源 7、关键业务 8、重要伙伴 9、成本结构 10、模式分析 内容总结 优势与挑战 公司基本情况 直营+加盟 经营模式 2014年秀域完成A轮融资，金额不详； 2016年获得1亿美元B轮融资 资金需求 2005 第一家门店在成都成立； 门店拓展26家。 2006 北京、西安、昆明、福州、重庆等8个分公司成立； 门店突破120家 杭州、南京、郑州、天津、乌鲁木齐等分公司成立； 门店突破200家。 2007 上海、广州、沈阳、长沙分公司成立；门店突破300家； 2008 2009 武汉、贵阳、宁波、苏州、兰州、青岛、南通、南宁、哈尔滨、长春等分公司成立；门店突破500家； 2010 南通、深圳、太原、合肥、南昌等分公司成立；门店突破600家； 2011 济南、无锡、内江等分公司成立；门店突破800家； 2013 常州、延安等分公司成立，门店突破1000家； 2014 厦门、大连分公司成立；10月，春语第一家门店在上海成立。秀域门店突破1100家； 春语门店达到13家（含丰德牙科门诊1家)；秀域门店970家 2015 2016 春语门店预计达到30家；秀域门店890家 1 2 3 4 公司介绍 1、公司基本情况 2、公司发展历程 环境分析 1、环境分析 2、SWOT分析 商业模式分析 1、客户细分 2、价值主张 3、渠道通路 4、客户关系 5、收入来源 6、核心资源 7、关键业务 8、重要伙伴 9、成本结构 10、模式分析 内容总结 优势与挑战 美容经济平均以每年15%的速度递增，递长率远远超过了GDP的增长率。高额利润、庞大市场和每年都有难以计数的美容新产品、高科技护理仪器、高科技瘦身设备等问世，为美容行业带来了巨大的商机。中国美容经济正在成为继房地产、汽车、电子通信、旅游之后的中国居民第五大消费热点。 8 1、门店众多，具备规模优势 2、秀域的有效会员已超过60万。 3、基本完成“信息化、科技化、互联网化” 1、减肥业绩逐年下降 （几年前，减肥的业绩从初创期的60%-70%一路跌到不足10%） 2、减肥项目耗费时间长 （时间是顾客最高的成本。） 4、手法难统一标准，培训复制难度大 1、美容行业高速增长，市场规模在扩大 2、无品牌无规模店开始在竞争中倒塌，品牌门店开始崛起。 1、美容连锁机构在逐年增加，规模在不断扩大 2、在女性消费者心中，没有站在美容品牌的第一梯队。 3、医药分离政策下，医院经营转型对美容行业构成潜在巨大威胁。 5、行业人员流动性大 4、完成B轮1亿美元的融资 3、随着人们生活方式的改变，到第三方寻求减肥的人越来越少大 1 2 3 4 公司介绍 1、公司基本情况 2、公司发展历程 环境分析 1、环境分析 2、SWOT分析 商业模式分析 1、客户细分 2、价值主张 3、渠道通路 4、客户关系 5、收入来源 6、核心资源 7、关键业务 8、重要伙伴 9、成本结构 10、模式分析 内容总结 优势与挑战 门店目标客户 02 社区是离消费者最近的载体 2016年秀域社区逻辑升级： 1、从两公里下沉到1000米。 2、启动“小店模式” （顾客少，更聚焦。无房间。） 核心客群是35-55岁 对减肥需求非常明确，中医保健理论有坚定的认识，有急迫的亚健康调理需要。 引进高科技设备，注重效果，缩短时间。 启动“小店”模式，缩短客人出行时间，聚焦服务。 提高组织效率，降低运营成本，从而降低价格，提高价效比。 成立春语医美 为顾客提供“安全、有效，价效比合理的健康美丽的服务” 用更短的时间，给顾客更好的结果。 销售渠道 传播渠道 1、电视购物 2、地推拓客 3、门店销售 4、网络团购 1、电视广告 2、地铁，商场，电梯广告。 3、机场广告 4、美博会 5、明星代言 客户关系类型 资本 客户群体 加盟服务 门店运营成本 各分公司运营成本 01 仪器设备采购 04 门店的重新装修升级 03 广告营销费用 02 信息系统的建设 合作伙伴 IBM 叶茂中团队 成都唐大大科技有限公司 中唐糖尿病健康管理中心 关键业务 生活美容服务 医美服务 产品服务 加盟服务 价值主张 为顾客提供“安全、有效，价效比合理的健康美丽的服务” 客户关系 电视