北外工商管理本科《人力资源管理》.PPTVIP

第三单元 1.技能清单 用来反映员工工作能力特征的列表，包括：教育背景、工作经验、所获证书、知识、技能和能力等。 有助于通盘掌握员工的工作能力和技能信息，及时补给空缺职位。 适用于短期供给预测。 第三单元 2.管理者接续计划 现有人员 A B 可提升人员 C 外部招聘 提升上去 D F G 退休 + 辞退 提升受阻 H 提升上来 E B=D+H A*=A+C+E-D-G-F A*指岗位未来的人力资源供给量 第三单元 3.马尔可夫分析法 马尔科夫法是通过预测组织内部人员转移来预测内部人员供给的方法，它根据组织以往各类人员之间流动比率的概率来推断未来各类人员数量的分布。 基本思路：用过去人力资源变动规律预测未来人力资源变动的趋势。 适用于人员流动比例相对稳定、每一级别员工人数至少有50人的公司。 4.人力资源信息系统 搜集、保存、分析和报告的过程。 第三单元 题目： 2、当预测到企业人力资源在未来的几年内可能发生短缺时，可以采取哪些措施解决人力 资源供不应求的问题？ 预测时，供给＜需求时的情况 扩大供给：外部招聘、人员接续计划 减少需求：培训计划、内部晋升 第三单元 题目： 2、当预测到企业人力资源在未来的几年内可能发生短缺时，可以采取哪些措施解决人力 资源供不应求的问题？ ①将符合条件，而又处于相对富余状态的人调往空缺职位。 ②拟订培训晋升计划，在企业内无法满足要求时，拟定外部招聘计划。 ③如果短缺现象不严重，且本企业的员工又愿延长工作时间，则可以根据《劳动法》等有关法规，制定延长工时增加报酬计划，作为短期应急措施。 ④提高技术，提高劳动生产率，形成机器替代人力的格局。 ⑤制定聘用非全日制或全日制临时工计划，如返聘已退休者，或聘用小时工等。 第三单元 题目： 近来，由于A公司3名高级技术工人退休，2名跳槽，生产线立即瘫痪，集团总经理召开紧急会议，命令人力资源经理3天内招到合适的人员顶替空缺，恢复生产。人力资源经理两个晚上没睡觉，频繁奔走于全国各地人才市场和面试现场之间。人力资源经理刚刚喘口气，地区经理又打电话给他说自己公司已经超编了，不能接收前几天分过去的5名大学生，人力资源经理不由怒气冲冲地说：“是你自己说缺人，我才招来的，现在你又不要了！”地区经理说：“是啊，我两个月前缺人，你现在才给我，现在早就不缺了。”人力资源经理分辨道：“招人也是需要时间的，我又不是孙悟空，你一说缺人，我就变出一个给你？” 问题：上述情况反映了一个什么问题？ 要领：案例中是什么事情没有未雨绸缪提前做好准备？ 该企业缺乏与企业发展战略相结合的人力资源规划，没有运用科学的方法对组织人力资源的需求和供给进行预测，制定相应的政策措施，从而使人力资源的供给和需求达到动态平衡。 企业人力资源供求达到平衡(包括数量和质量)是人力资源规划的目的。企业人力资源供求关系有三种情况：人力资源供求平衡；人力资源供大于求，结果是导致组织内部人浮于事，内耗严重，生产或工作效率低下；人力资源供小于求，企业设备闲置，固定资产利用率低，也是一种浪费。人力资源规划就是要根据企业人力资源供求预测结果，制定相应的政策措施，使企业未来人力资源供求实现平衡。 在制定平衡人力资源供求的政策措施过程中，不可能是单一的供大于求、供小于求，往往最大可能出现的是某些部门人力资源供过于求，而另几个部门可能供不应求，也许是高层次人员供不应求，而低层次人员却供给远远超过需求量。所以，应具体情况具体分析，制定出相应的人力资源部门或业务规划，使各部门人力资源在数量、质量、结构、层次等方面达到协调平衡。 第四单元 题目：1、 宝洁公司为什么只招收应届大学毕业生？ 分析招聘渠道：外部招聘中的校园招聘校园 从校园招聘的优点着手说明 第四单元 题目：1、 宝洁公司为什么只招收应届大学毕业生？ ①可塑性强，容易接受组织文化和融入企业 ②最具发展潜力、可信度较高 ③竞争与升迁的条件均等，有利激发斗志 ④招聘有经验的管理人员在人事上会比大学生复杂的多，存在成本高，难管理，融入慢等问题 第四单元 题目：2、 在招聘应届大学毕业时，宝洁公司应该注意哪些问题？ 要注意的是校园招聘带来的缺点 费钱费时：①了解和掌握政府在大学生就业方面的相关政策和规定。 招聘受毕业生毕业时间限制：②一部分大学生在就业中有脚踩两只船或几只船的现象。 第四单元 题目：2、 在招聘应届大学毕业时，宝洁公司应该注意哪些问题？ 要注意的是校园招聘带来的缺点 应聘者普遍缺乏工作经验： ③大学生由于缺乏社会经验，往往存在好高骛远的倾向，需要投入培训。 新员工角色进入慢：④针对学生感兴趣的问题做好应答准备。 第四单元