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- 约8.25千字
- 约 87页
- 2019-08-08 发布于广东
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五、客户的循环经营 五、客户五、客户的循环经营的循环经营 培养循环客户 价值追求——客户满意高于一切 注重每一次的客户体验满意度 N次客户满意=一个忠诚客户 把每一个客人经营成价值客户:口碑传播,客人带来客人 形成一种循环经营的模式,循环的不只是客户,同时也是医生的利益,机构的利益 确保客户满意度三要素 技术:三合理(宁少勿多、宁深勿浅、立体注射) 选择:最佳人群、最佳适应症、最佳部位、最适合 的产品 沟通:说什么、怎么说 1.接受年轻化美丽化 2.接受微整形注射美容 3.接受产品 4.接受美学设计(整体设计、确认不对称性、需求激发) 5.接受效果(效果定位、时效、抗衰、开运) 6.接受价格(值不值、需要不需要、投资) 7.接受你的人品(信心、换位思考) 武汉大学人民医院皮肤科/美容中心 梁虹 谢 谢! 谢谢! 武汉大学人民医院皮肤科 THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 随着生物材料科学、临床医学美容不断发展而带来的新技术新产品,推动了整形美容行业从手术美容不断向微创非手术美容快速发展。用注射器注射药物于病变局部,以达到美容目的的方法,称注射美容术。它是一种简单、安全、损伤小、痛苦小、恢复快、效果显著的美容手段,主要适用于面部皱纹的填充、丰唇、面部轮廓的改型、凹陷的隆起等。 * 判断: 阻力:注射到网状真皮层能感觉到有一定的阻力而脂肪组织的阻力感觉很小 颜色:注射到乳头状真皮内,将会看到局部发白的现象。 形状:注射过程中保持看得到针柄的轮廓,然而,针柄的灰色绝对不能透过 皮肤有发亮的感觉。 症状: 注射到乳头状真皮内,会看到局部发白的现象 局部皮肤长期发红 纠正: 应立即停止注射,并在一个针头直径厚度(大约0.4毫米)下方的更深的部位重新开始植入 用指甲轻轻“刮擦”局部发白的皮肤使其下方的填充剂均匀地分布到周围组织中去 涂抹皮质类固醇霜剂或者皮内注射皮质类固醇,纠正局部皮肤发红的症状 * 原因: 注射不均匀 注射量过多 局部肌肉过度活动 术后没有及时复诊 症状: 圆形突起 条索状突起 窜珠样 注意: 用力的按摩将会使得填充剂扩散进入深部组织中,并在其中产生丢失。 柔软的嘴唇及皮肤较松的颈部,容易出现矫枉过正现象! 术后3天内,用3M胶布固定,避免局部过渡的肌肉活动! 丰唇后类似抽烟的动作会造成唇部结节的形成 避免: 给与持续均匀的注射压力 皮肤较薄的皮肤建议分次注射 注射起始端及末尾端避免过大的推注压力 皮肤松弛或有重叠,用手将皮肤绷紧进行注射 眉间纹的注射,在皱纹的尾部不宜注射过量,否则由于重力的影响而产生结节 注射后用指尖轻轻按摩注射部位,在感觉到不均匀的部位施加轻轻的压力 7-10天内复查,对由于肌肉活动造成的结节隐患及时处理 纠正: 按摩:小的结节通过按摩可以自行消退 激素治疗:术后3-6个月通过按摩无法消退的结节,进行激素治疗 * 手术(如局部提升术)的联合治疗----伤口完全愈合后使用 肉毒素 建议不要同时使用 注射填充剂后2 至4 周不要接受激光治疗、化学剥脱或其它引起真皮活动性反应的类似治疗 已接受激光治疗、化学剥脱或其它引起真皮活动性反应的类似治疗的患者应在皮肤完全愈合后再注射填充剂。 * * 隆鼻 鼻唇沟注射填充术后对比照片 鼻唇沟 鼻唇沟 鼻唇沟 逸美使用效果-苹果肌、泪沟、鼻子 隆下颌 下颌注射填充术后对比照片 隆下颌 隆下颌 口角线(木偶纹)注射填充术后对比照片 口角线(木偶纹) 丰唇 唇部凹陷注射填充术后对比照片 丰唇 额纹,眉间纹 注射一年后照片 额纹,眉间纹注射填充术后对比照片 额纹,眉间纹 逸美使用效果-鱼尾纹 注射前 注射后 鱼尾纹注射填充术后对比照片 鱼尾纹 综合面部年轻化 综合非手术面部年轻化 4、联合治疗 4、联合注射 长中短效的产品需要合理联合 不同作用环节的产品需要合理联合(如与肉毒毒素) 填充和消融产品也需要合理联合(如局部的融脂) 肉毒毒素: 对于动力性皱纹应与肉毒毒素联合治疗;(eg:鱼尾纹、眉间纹、额纹、眉间纹) 对于组织张力特别大的部位(容易挤压变形的部位),也可使用肉毒素松解肌肉,延长时效、增强效果( eg:隆鼻、隆下颏注射填充前都可以先用肉毒素注射,使局部组织松懈) 4、联合应用 4、联合应用 激光/射频治疗: 激光和射频是应用仪器改善肤质的大面积治疗,与玻尿酸项目的维持组织容量和轮廓,是两个方面。所以建议在进行激光和射频疗程之后,再选择注射玻尿酸(如临床中有不同理论,可进行调整) 使用小分子玻尿酸和肉毒素进行“全面部补
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