酒店市场营销管理之SWO分析.pptVIP

SO.WO.ST.WT措施 内部环境 外部环境 优势Strengths 劣势Weakness 机会Opportunities SO 加大对外宣传的力度，选择恰当的时机举行公关活动 扩大知名度和美誉度 根据市场结构的变化，进行产品的整合，退出符合市场需求的产品 WO 针对设施的破损程度进行小型的整修 寻求目标市场的需要，行政楼层菜品样式适当的增加 威胁Threats ST 扩大项目经营的范围，扩大客源的范围 国家重大假日或各类大型活动的高峰期进行促销 促销方式上要灵活，不拘一格 制定部门个设施项目编制，安排员工培训 WT 在创新中寻求发展 提高员工满意度，企业文化与精神要灌输到每位员工的心中 进行客户跟踪，培养长期客源 * THANKS FOR YOUR LISTENING * THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 PPT模板下载：/moban/ 可编辑 可编辑 * 目录 酒店介绍 SWOT分析 SO、WO、ST、WT措施 * 酒店介绍 酒店背景 地理位置 酒店设计 酒店设施 丽思·卡尔顿酒店集团是全球最负盛名的奢华酒店管理公司。目前在美洲、欧洲、亚洲和非洲经营着70家世界顶级酒店，分布在24个国家的主要城市。 丽思卡尔顿酒店集团是唯一一家两次获得美国商务部颁发的Malcolm Baldrige国家质量奖的服务行业企业，是举世公认的金字招牌。 丽思·卡尔顿酒店是一个高级酒店及度假村品牌，由附属于万豪国际酒店集团的丽思·卡尔顿酒店集团（Ritz-Carlton Hotel Company）管理，现雇用超过38,000名职员，总部设于美国马里兰州。非常靠近华盛顿特区。 * 酒店介绍 酒店背景 地理位置 酒店设计 酒店设施 北京金融街丽思卡尔顿酒店位于金融街中心，紧邻西二环和长安街，步行可达证监会，银监会，保监会等各大金融机构，与金融街购物中心/连卡佛仅一墙之隔，靠近西单商业区、百盛购物中心。 天安门、故宫、首都博物馆、天坛等众多著名历史文化古迹也近在咫尺。 * 酒店介绍 酒店背景 地理位置 酒店设计 酒店设施 酒店外部现代风格的设计与轻钢玻璃及铬合金结构完美融合，内部高贵典雅，极具东方风情。 真正的奢华是由集合多方位文化精髓，再创造出来的具体形态所营造的一种存在于现实空间的氛围，它不张扬、低调却无处不在，充斥于环境的各个角落中令你时时感受，以获取心灵的宁静与愉悦…… 一个在奢华中体验宁静的空间。它整体建筑由著名的SOM设计事务所设计，而室内则是HBA主持设计。SOM与HBA是各自专业领域内的佼佼者，这点也折射出丽思卡尔顿这一国际品牌非同一般的操作手笔。 * 酒店介绍 酒店背景 地理位置 酒店设计 酒店设施 丽思是一幢造型现代的灰绿色建筑物，其尺度比例透露出设计的细腻考究，在高楼林立的金融街建筑群中，绽放出高雅的气度。内部空间有253间设施完善的客房和套房，三个各具特色的餐厅和1500平方米的健身中心及SPA，此外，宴会厅和多间宽敞的会议室是其诸多特色之一。 * 酒店介绍 酒店背景 地理位置 酒店设计 酒店设施 服务设施：停车场、商务中心、外币兑换服务、理发美容室、票务服务、洗衣服务、残疾人客房、ATM机 餐饮休闲：中餐厅、西餐厅、酒吧、茶室、送餐服务；健身室、桑拿浴室、SPA 周围景观：金融街、西单商业街、妙应寺白塔、北京音乐厅 * SWOT分析 Strengths：品牌、地理位置 Weakness：价格、设备设施 Opportunities：旅游业、大型活动 Threats：附近都是办公区域 、人才成本 * THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 优势Strengths Great internal location in the hotel 酒店内部设计的非常好 Great selection of products 好产品的选择（提供的精品） Longer operating hours 延长营业时间 Nice, warm hearted and attentive employees 非常不错的员工，既耐心又细心 * 优势Strengths The power of the brand name.Afternoon tea is well-known 强有力的招牌，知名度很高的下午茶 Daily live entertainment available 提供日常生活娱乐项目 Female bartender, very rare in town 拥有非常罕见的女调酒师