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乌鲁木齐市眼耳鼻喉专科医院
CPR质量持续改进记录﹙PDCA﹚
2013-4至2013-7
项目名称
提高心肺复苏技能
项目科室
医教科
问题陈述
2013-4根据跟踪监查发现医护人员心肺复苏技能达标率70%、设备正确使用(除颤仪。呼吸机)74%、操作技能(胸外心脏按压、气管插管术)78%、药物正确使用88%。美国心脏病协会2010心肺复苏指南较2005有部分改进。所以亟待掌握心肺复苏最新流程和进展提高心肺复苏技能。
预期目标
2013-7心肺复技能达标率90%以上
项目负责人
组员:
根本原因分析(围绕人、制度、流程、工作环境进行分析)
原因分析
项目组成员从人、机、法、料、环五个方面 去寻找影响心肺复苏技能可能原因,并绘画鱼骨图。
确定主因
从鱼骨图中可以得出,影响心肺复苏达标率的X有吸痰设备陈旧、床的高低不可调、操作技能不熟、体力不足、人员不足集中训练难、复苏流程改变共七个,为了进一步缩小X的范围,项目组采用投票法,确定主要原因,X1操作技能不熟、X2复苏流程改变、X3人员不足集中训练难。如下图:
分阶段实施内容
起始时间
责任人
实施措施
2013年月日至月 日
根据美国心脏病协会2010心肺复苏指南制定出新的心肺复苏流程、更新知识讲义。
2010年12月1日至12月15 日
开展2010心肺复苏指南心肺复苏流程、更新知识培训 ,理论考试。
2010年12月16日至12月30 日
2010心肺复苏指南心肺复苏操作考核。
配脚踏板以供个头高度不同的操作人员使用。
2010年12月16日至2010年12月30日
报批更新设备。
评估改进效果
改进措施落实后,心肺复苏技能达标率70%提高到85%,改进前后比较见图
标准化项目分享
通过项目改进,建立新的心肺复苏流程、更新了心肺复苏理论知识。
定期心肺复苏知识培训和检查心肺复苏流程执行情况;
推新的心肺复苏流程应用;
遗留问题解决:
通过项目改进,本次项目还未达标,(1)吸痰设备还未更新,(2)人员配备还解决,项目组成员认为,下一阶段重点提高医护人员操作熟练程度,作为下一个PDCA改进内容。
资料保存
会议记录
考核表
考试题
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