ZYJT员工满意度现状分析.pdfVIP

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2019-08-07 发布于安徽
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ZYJT员工满意度现状分析.pdf

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目录中文摘要I ABSTRACT III 1 绪论 1 1.1 研究背景、目的和意义 1 1.1.1 研究背景 1 1.1.2 研究目的 2 1.1.3 研究意义 2 1.2 技术路线 4 1.3 研究内容与方法 5 1.3.1 研究内容 5 1.3.2 研究方法及软件分析工具 5 2 文献综述 6 2.1 工作满意度的概念 6 2.1.1 国外学者研究综述 6 2.1.2 国内学者研究综述 7 2.2 工作满意度的维度 8 2.3 工作满意度的测量方法 9 2.4 影响工作满意度的因素 10 2.5 相关文献综述小结 13 3 ZYJT 员工满意度研究设计 14 3.1 ZYJT 概况 14 3.1.1 ZYJT 简介 14 3.1.2 ZYJT 组织结构 14 3.1.3 ZYJT 员工的人力资源构成情况分析 15 3.2 员工满意度测量指标确定和调查问卷的设计 17 3.2.1 员工满意度评价指标选定原则 17 3.2.2 预调查 18 3.3 量表的信度和效度分析与正式问卷的确定 21 3.3.1 员工满意度测量量表的信度分析 22 3.3.2 员工满意度测量量表的效度分析 22 i 万方数据 3.3.3 正式问卷确定23 3.4 大样本调查23 4 数据分析与结果24 4.1 样本的个人属性统计分布24 4.1.1 性别分布24 4.1.2 年龄分布24 4.1.3 学历分布25 4.1.4 工作年限分布25 4.1.5 岗位分布26 4.2 员工工作满意度分析26 4.2.1 总样本的员工满意度分析26 4.2.2 不同类别员工的工作满意度的比较分析29 5 研究结论与建议42 5.1 研究结论42 5.2 建议措施42 5.2.1 提高 ZYJT 员工满意度的对策42 5.2.2 增加 ZYJT 效益，为员工提供实现自我价值的平台49 5.2.3 研究的不足之处与展望50 参考文献51 致谢54