品质成本标准实施程与TQM制造绩效之相关性研究.docVIP

PAGE / NUMPAGES 品質成本制度實施程度 與TQM製造績效之相關性研究 湯玲郎eq \o(\s\up 8(1　),\s\do 3())林正明eq \o(\s\up 8(2　),\s\do 3())文档收集自网络，仅用于个人学习 eq \o(\s\up 8(1　),\s\do 3())元智大學企管系暨经管研究所中壢市遠東路135號TEL: 03-4638800ext 623 FAX: 03-4630377文档收集自网络，仅用于个人学习 E-mail: balltang@saturn.yzu.edu.tw eq \o(\s\up 8(2　),\s\do 3())育達商業技術學院會計系 苗栗縣造橋鄉曇文村午日節湖600號TEL: 03-7479313E-mail: d9003010@chu.edu.tw文档收集自网络，仅用于个人学习 摘要 本文採用個案研究與問卷調查，探討實施品質成本制度與TQM製造績效之相關性.首先依據相關文獻與廠商訪談地資料，建構問卷調查地內容；然後抽樣調查國內推動品質经管地300家廠商，從115份有效回收問卷中統計分析之.從研究中發現下述結果：1.實施品質成本制度最困難處，在於資料搜集不易及會計地應用技術不足；2.實施內部與外部失敗成本較佳，而實施預防成本與鑑定成本較差；3.實施品質成本制度與產業別、規模等無明顯差異；但是實行地時間長短與成本績效